Atividade Colaborativa

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso: Contabilidade

Unidade de Ensino:

NOME	Michele Cesario de Carvalho
RA	8074830341

Guarulhos

2014

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso: Contabilidade

Unidade de Ensino:

                

Faculdade Anhanguera de Guarulhos

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido para a disciplina de Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação da tutora (Regina S Koepp do Nascimento).

Guarulhos

2014

Introdução

As escolhas são ações que podem colocar em risco, tudo o que se tem por dados.

Pois nem sempre o que se é lógico, tem a capacitação de intervir e modificar os acontecimentos, esses colapsos levam ao refletimento de que as informações são compostas, mas para obter, se é necessário aprofundar e garantir o máximo de sua extensão.

O novo é algo inesperado, nem sempre é reinventando, mas tem garantido ênfase por ser uma criação.

A questão é que o mudar, ocasionam impactos e as vezes incomoda algumas pessoas que são supérfluas e acham que já sabem o suficiente, não permitindo que novas experiências façam parte de seu cotidiano e os tirem de suas “zonas de conforto e comodismo”.

A adaptação é algo complexo, pois uns tem facilidade para aceita-la, já outros ate tentam mas as dificuldades e problemas são mais importantes do que as soluções necessárias para o seu funcionamento.

A empresa Casas Soberba, por ser conservadora, tem deixado de investir em novas estratégias que consequentemente ocasionam diversas situações insustentáveis, para melhoramos este conceito tenho algumas dicas:

- Desenvolvimento de pessoas, propondo melhorias e projetos de qualificações de seus colaboradores e planos de carreiras.

- A comunicação da empresa e seus resultados devem ser informadas, pois para o garantimento de suas metas de vendas, dependeram dos esforços de todos   para serem conquistadas com êxito.

- Divulgação e investimentos em publicidade e infraestrutura para melhor atendimento e prestação de serviço com qualidade.

- Melhores formas de financiamentos, limites de compras e custos promocionais. Comprometimento com sua clientela, prestando atendimento rápido, com esclarecimento de dúvidas, pesquisas de satisfação e pós-vendas.

- Investindo em tecnologias, estando atualizado as novas tendências de matéria-prima, e acessórios, qual a evolução do mercado atual e suas principais necessidades em inovações.

Meu objetivo é promover uma ação dentro da empresa, que tenha como principal intuito, conscientizar a todos da importância de um planejamento para essa organização. O objetivo é manter a estabilidade dessa empresa que já atua no mercado, a tanto tempo, promovendo uma atualização nos processos, a forma com que tem compartilhado esse momento de crise com seus colaboradores, convocando alguns para participarem de reuniões, que possam dar idéias que beneficiam todos na empresa, agregando o seu conhecimento em melhorias nos processos de vendas e abordagens aos clientes.

Dispondo de recursos e aperfeiçoamento de sua função, realizando com esses colaboradores uma parceria em busca de resultados, obtendo um controle de insatisfações que possam, comprometer a qualidade e sua atuação no mercado.

Um dos fatores mais importantes: é garantir que as informações sejam combinadas com o departamento da loja e que sejam esclarecidas para não propor crises entre os colaboradores, pois a postura de um gestor, deve repercutir em suas atitudes, que refletiram de forma positiva, ou negativa em seus resultados.