Atividade Estudo de caso Entrega Express

[pic 1]               ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

                                                                               EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE:

COMPONENTE: Equipes de Melhoria da Qualidade – EMQ’s

PROFESSOR:  

ATIVIDADE Nº: Atividade 7

POLO: Santana - SP

São Paulo 07 de Agosto de 2022

1. INTRODUÇÃO

Aplicar a melhoria continua dentro das organizações em geral para solucionar  algum problema  com a Judá de alguma metodologia para analise  de melhorias. A inovação do mercado de trabalho, junto com as novas tendências e competitividade faz com que as organizações implementem novos métodos de gerenciamentos e conceitos  que são cruciais para a melhoria e assim as organizações  podem  se aperfeiçoar e se adaptarem as mudanças e melhorias  do mercado

Mas quais são os fundamentos que estão atrelados a estes conceitos nas organizações? Os fundamentos são: Foco na solução de problemas, Participação compulsória, Uso intensivo do método, Trabalho sistemático, Reconhecimento dos envolvidos.

1. CONCEITO

1. EQUIPE DE MELHORIAS CONTINUA

A equipe de melhorias continua é um grupo de pessoas dentro de uma organização que se reúnem para lidar com problemas específicos com o objetivo de identificar e analisar os processos de trabalhos, desenvolver soluções, controlar, criar processos de implementação, reavaliar resultados. Em algumas Empresas estas equipes são batizadas com nomes específicos como “Equipe de Melhorias de Processos” “Equipe de Ações e Melhorias “

O Projeto de melhorias precisa estar nas mãos de uma equipe qualificada, para que os resultados sejam satisfatórios. Para escolher a equipe é necessário entender quem deve fazer parte, as organizações precisam saber como escolher  esses profissionais  corretamente, caso contrario, os recursos poderão ser desperdiçados. A melhoria continua é um passo a passo, escolher a metodologia de abordagem e aplica-la é só uma parte de um todo.

1. Estrutura da Equipe de Melhorias Continua

• Padrinho: o padrinho não é membro da equipe, mas é ele quem designa o líder e a equipe e atribui o seu problema alvo. Seu papel é motivar a equipe, dar condições de trabalho e garantir acesso a informações e recursos relevantes a para o sucesso da equipe. Também atua na análise da proposta de solução, na viabilização do projeto e no reconhecimento da equipe.

• Líder: facilitar a integração e a cooperação entre os membros, bem como a condução dos trabalhos e o uso do método.

• Equipe: Atuam na análise do problema, na proposição da solução, na elaboração do projeto e na implementação deste, a partir do uso intenso e sistematizado do método.

1. Passos Essencial para melhorias contínuas

1. Entender o Problema: A partir disso consigo determinar as metodologias que vão se adequar as necessidades e com o conhecimento do problema podemos alcançar possíveis abordagens para a solução com o auxilio de algumas ferramentas da qualidade, impulsionando os processos de melhorias e ajudar a gerar valor e lucros;
2. Entender O comportamento Atual: Realizar um levantamento e entender com a organização está no momento, realizando mapeamentos para entender de fato o que esta acontecendo no cenário atual da organização, assim ajudando a escolher melhor as ferramentas que são usadas e a metodologia que será aplicada;
3. Obter Compromisso com a Diretoria e dos Colaboradores:  Todos  estão diretamente envolvidos  nos processos de melhorias  e com as mudanças que devem ser abordadas;
4. Escolher a Metodologia ideal Para a Abordagem do Problema: Tudo vai depender do cenário atual da organização e da complexidade do problema a ser trabalhado, e do histórico se já aplica processos de melhorias, se já existe uma padronização e conceitos e qual impacto que a organização quer causar internamente e externamente;
5. Aplicar a Metodologia: Gera padronização passo a passo para obter resultados e melhorias e obtenção do sucesso do projeto;
6. Quem Participa: Quais serão os profissionais? Todas as vezes que se fala em desenvolver projetos de melhorias, sempre terá um Responsável que vai acompanhar do começo ao fim , passando pelo desenvolvimento, até a conclusão. Teremos que ter o Núcleo, que são profissionais que atuam diretamente com todas as etapas do projeto, é aquele que vai ajudar a desenvolver, recomendar, controlar as atividades dentro do conceito de melhorias continuas. Os Especialistas, esses são os profissionais que conhecem muito bem o andamento da empresa e os processos, esses profissionais analisam de que maneira as mudanças propostas afetarão a  organização como um todo, sempre  com embasamento nos dados, na realização das analises e de como estas mudanças irão afetar  global da organização. Esses profissionais precisam possuir conhecimentos de  melhorias continuas  e entender de metodologia e estar abertos a mudanças;
7. Experiência em SEIS SIGMAS: Pouco utilizado, mas de solicitado no momento ideal com os dados colidos, deve-se usufruir da experiência desse especialista para conseguir otimizar o que a organização quer entregar;
8. Equipe Ampliada: São profissionais que irão se juntar ao projeto somente em determinada parte, ou seja, uma ajuda externa pode ser com um desenvolvimento de software, desenvolvimento de um equipamento, programar treinamentos controle de dados, alguma Judá externa para complementar o projeto e que seja concluído com sucesso.

1. Método de Trabalho Adotado

Depois de analisar o cenário da organização a cultura organizacional, entender como funciona a implementação da equipe de melhorias, devemos conhecer qual problema foi apresentado o que devemos solucionar e melhorar e  quais ferramentas  serão usadas para esse projeto.

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