Atividades prática supwrvisionada

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC

CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO

 

 

 

 

 

 

 

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

Estruturas Organizacionais

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GOIÂNIA

2015

 

 

 

GRUPO RG BRASIL / RG VIGILÂNCIA   

Estruturas Organizacionais

 

 

Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em (Administração) apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

 

 

Orientador: Prof. Dr. Elézer Lemes.

 

 

GOIÂNIA

2015

INTRODUÇÃO

O trabalho aqui apresentado refere-se ao APS (Atividade Prática Supervisionada) desenvolvido a cada semestre, realizado extraclasse e em equipes formadas em sala de aula com o auxílio do orientador.

O mesmo tem como objetivo relacionar o conhecimento adquirido em sala com as práticas realizadas no dia a dia da Empresa. O APS também desenvolve no aluno uma experiência quanto à realização de trabalhos acadêmicos, pois o mesmo exige normas a serem cumpridas, além de despertar um sentimento de crítica quanto à realidade vivida pelas empresas, já que o aluno tem por base as fundamentações teóricas adquiridas em sala através do professor.

Com sede na cidade de Goiânia-GO e composto por um pool de empresas distintas, dentre as quais a RG Vigilância e a RG Service, lideres do conglomerado, o Grupo RG Brasil vem desenvolvendo um trabalho de exigência junto a seus clientes consolidando a marca e consolidando novos nichos de mercado.

Com equipes altamente especializadas e qualificadas o Grupo RG presta serviços de segurança e vigilância patrimonial, serviços técnicos comerciais e operacionais especializados para indústria, comércio, e órgãos governamentais em gera. Atua também na administração de estacionamentos para empresas de pequeno, médio e grande porte, empregando os melhores equipamentos e as últimas tecnologias, observando sempre as práticas contemporâneas de relacionamento com o público e com o meio ambiente.

Competência, seriedade, compromisso, ética e sustentabilidade são os pilares que consolidam o GRUPO RG BRASIL, fazendo-o expandir seus projetos por todo país e garantindo aos seus parceiros comerciais, a tranqüilidade de levar a seus clientes o que há de melhor, seja em tecnologia de segurança, administração ou relacionamento com o público.

Dentre os diversos segmentos do GRUPO RG BRASIL, o seguinte trabalho decorrera sobre os serviços de segurança e vigilância patrimonial prestados pelo mesmo.

 

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

 

Para uma melhor interpretação da estrutura da organização é normalmente elaborada a sua representação gráfica, o organograma, a qual permite visualizar rápida e facilmente os diversos órgãos componentes da estrutura, a via hierárquica, as comunicações formais e a interdependência entre as partes. Implícita neste conceito de organograma estão a divisão do trabalho e departamentalização, a hierarquia e a coordenação.

Dependendo da forma e dos critérios escolhidos para efetuar a divisão do trabalho e a seu posterior reagrupamento (a chamada departamentalização), surgirão diferentes tipos de estrutura organizacional. Dos diversos tipos de estrutura que a organização pode assumir destacam-se a estrutura hierárquica (hierarquia como critério de divisão do trabalho), a estrutura funcional (funções como critério de divisão do trabalho), a estrutura staff & line (utilização simultânea de critérios de hierarquia e de funções), a estrutura divisionalizada (produtos ou unidades geográficas como critérios de divisão do trabalho) e, finalmente, a estrutura matricial (utilização simultânea de critérios de funções e de produtos ou unidades geográficas). Naturalmente, podemos encontrar diversos tipos de variações a estes tipos de estruturas, como a utilização de critérios de divisão do trabalho distintos consoante o departamento, a utilização de estruturas divisionalizadas com órgãos de staff, entre outras.

 

 

 

 

 

 

 

2.   Estudo de Caso

 

2.1. Perfil da Organização

2.1.1 Apresentação da Empresa

 

A RG é uma empresa que está no mercado desde 2010 e é especializada em proteção e segurança de seus clientes. Equipada e preparada para atender com agilidade e competência a demanda de seu segmento. É uma empresa que investe constantemente