Aulat tema 01
Por: matias2 • 27/8/2015 • Artigo • 1.458 Palavras (6 Páginas) • 191 Visualizações
Resumo
Aula-tema 02: E-business global e colaboração
A Internet fornece um conjunto de tecnologias e padrõ
es de tecnologia que
facilitam a sua implementação e uso, além de ser univer
sal para todas as
organizações. Com isso, a comunicação direta entre os parce
iros comerciais traz
vantagens para todos nas negociações, eliminando a necess
idade de intermediários
e procedimentos burocráticos. Essa tecnologia possibilita ace
ssibilidade, visibilidade
e disponibilidade em tempo integral.
A internet promove também a criação de pontos de venda
s para as empresas,
que utilizam informações e sistemas para atrair novos consu
midores e interessados,
que de outra maneira não seriam clientes. A utilização
de sistemas de informações
gerenciais no comércio eletrônico, aliado à tecnologia,
resulta na redução dos custos
operacionais.
Em função do crescente aumento do acesso à internet pela
população, os
negócios eletrônicos crescem e se expandem rapidamente.
Atualmente
encontramos na internet: lojas virtuais, os serviços de cor
retor de informações e
corretor eletrônico de valores, o mercado eletrônico, e
mpresas que oferecem
serviços digitais online, as redes sociais e os portais de
conteúdo. Em cada um
desses tipos podemos encontrar diversas maneiras de negocia
ções. O cartão de
crédito é a forma de pagamento mais utilizada no comérc
io eletrônico para realizar
transferências de valores, porém encontramos outras formas q
ue também utilizam a
transferências de valores entre contas, como a carteira di
gital, o Smart Card, o
cheque e o dinheiro eletrônico.
O comércio eletrônico pode ser dividido em três categori
as de negócios.
•
Lojas eletrônicas: realizam vendas diretas aos consumidores d
e produtos e
serviços na internet. A disponibilidade na internet per
mite ao anunciante
fornecer informações de modo rápido aos clientes sobre
produtos, serviços,
preços, condições de pagamento, pedidos, prazo e rastreamen
to da entrega.
•
Negociação de produtos e serviços entre empresas: as sol
uções web são
utilizadas nesse caso como meio de comunicação e intercâmbio
eletrônico de
dados.
© DIREITOS RESERVADOS
Proibida a reprodução total ou parcial desta public
ação sem o prévio consentimento, por escrito, da An
hanguera Educacional.
•
Negociações entre consumidores: produtos e serviços come
rcializados
diretamente entre clientes, que assumem o papel de anu
nciante e interessado
e negociam livremente.
Os mercados eletrônicos
on line
colocam os fornecedores em contato com os
consumidores, gerenciando operações automáticas. Esses mercad
os normalmente
são administrados por grupos de empresas pertencentes ao
mesmo setor, visando a
negociações e contratos específicos. Podemos citar os tipos m
ais comuns de
mercados eletrônicos, como os mercados distribuidores, que
oferecem uma grande
variedade de produtos para os compradores, utilizando de
catálogos online
atualizados.
As plataformas de fornecedores oferecem serviços automatiza
dos para a
seleção da melhor oferta, na gestão de contratos, pedid
os e formas de pagamentos
para os compradores. Permitem também a criação de cat
álogo e de gerenciamento
de conteúdo, de pedidos, faturamento e ofertas. Os mer
cados independentes
conectam milhares de
...