Controle da ação empreasrial

Controle da ação empreasrial

As principais funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle) são interdependentes, mas ligadas entre si e repercutem intensamente nas atividades de controle da ação empresarial, a função de MODIFICAR o planejamento, a direção ou a organização poderá ser necessária para que os sistemas de controles possam ser mais eficazes, nenhum projeto está completo e acabado até que se tenha elaborado os meios para avaliar os seus resultados e conseqüências. Um projeto sem o controle correspondente é como tentar empinar uma pipa sem barbante.

Há uma imagem popular de que a palavra controle está associada de algum aspecto negativo, principalmente quando nas organizações e na sociedade: é freqüentemente interpretada no sentido de restrição, coerção, delimitação, direção, esforço, manipulação e inibição.

Existem ainda várias conotações da palavra controle, a saber:

• Conferir ou verificar;

• Regular;

• Comparar com um padrão;

• Exercer autoridade sobre alguém;

• Frear ou cercear.

O controle está presente, em maior ou menor grau, em quase em todas as formas de ação empresarial, observando, revendo e avaliando o desempenho de pessoas, de métodos e processos, de máquinas e equipamentos, de matérias-primas, de produtos e serviços.

Existem vários tipos de padrões utilizados para avaliar e controlar os diversos tipos de recursos de uma empresa:

• Padrões de quantidade: número de empregados, volume de produção, etc.;

• Padrões de qualidade: produção, funcionamento das máquinas, produtos ou

serviços, assistência técnica, etc.;

• Padrões de tempo: permanência média do colaborador na empresa, tempos

padrões de produção, tempo de processamento dos pedidos, etc.;

• Padrões de custo: estocagem, custo de processamento, relação de

custo-benefício de um novo equipamento, custos diretos e indiretos de

produção.