Diagnostico empresarial

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        

EMPRESA        

MARKETING I        

 4 P’s – produto, preço, praça e promoção        

Produto………………        

Preço…………..        6

Praça………        6

Promoção.        6

MARKETING II        7

PESQUISA DE MERCADO        9

NEGOCIAÇÃO        11

CONCLUSÃO        13

REFERÊNCIAS        15

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                INTRODUÇÃO

Através deste Diagnóstico Empresarial o grupo buscou apresentar todas as variáveis presentes no ambiente de trabalho da empresa Rádio Difusora Maravilha Ltda, por meio de pesquisa realizada com o responsável pela direção da empresa observou-se que a administração presente precisa estar sempre atualizada no mercado de mídias, para melhor atender aos clientes que procuram a empresa como meio de comunicação e divulgação local de seu comércio.

A administração da empresa fica a cargo de apenas um dos sócios, o qual ocupa o cargo de Diretor geral da Emissora, cabe ao Diretor Geral gerenciar o departamento financeiro, faturamento e logística. Através de um trabalho amplo o administrador possui sub-cargos dentro de cada departamento, sendo dos próprios colaboradores, para o auxílio na demanda dos trabalhos.

Por ser uma área que necessita sempre de acompanhamento midiático e de inovações é imprescindível que administrador e colaboradores estejam sempre em constante aprendizado e em busca de novidades para o produto ofertado pela empresa. O oferecimento de cursos de aperfeiçoamento de mídias bem como de atendimento e de vendas é uma das estratégias para que os colaboradores estejam sempre em contato com as novidades e a necessidade de cada cliente.

Também existem órgãos de fiscalização governamentais que exigem muitos encargos sobre as empresas de comunicação, como a Rádio Difusora Maravilha Ltda faz parte da Associação Catarinense de Emissoras de Rádio e Televisão (ACAERT) tem uma série de exigências a serem cumpridas como também a prestação de contas ao ECAD – Direitos Autorais, que exige da empresa uma organização que é fundamental para o bom andamento dos trabalhos desenvolvidos.

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EMPRESA

Nome: Rádio Difusora Maravilha Ltda

Setor: Prestação de Serviços

Porte: Micro Empresa

Cidade: Maravilha

Estado: Santa Catarina

MARKETING I

4 P’S  

Por ser um meio de comunicação local, a Rádio Difusora Maravilha Ltda apresenta seu próprio plano de Marketing, visando principalmente clientes da cidade de Maravilha e cidades da Micro Região Entre Rios, a principal mercadoria oferecida na empresa é a veiculação de anúncios, incluídos dentro de sua programação musical e noticiaria, também oferecendo espaços de tempos de 1 à 2 duas durante todas as noites da semana e aos finais de semana para programação terceirizada, sendo elas de cunho musical ou religiosas, onde os clientes pagam uma certa quantia para divulgar sua Igreja, seu Grupo Musical ou Associação Cultural.

A Rádio Difusora também possui espaço para integração com populares por meio de programas de Utilidades Públicas, atingindo assim a maior parte da população de Maravilha e região, contando com 90% de adeptos quando se tratando de programação de rádio AM da região, concorrendo especialmente com as Rádios Iracema de Cunha Porã- SC e a Rádio Modelo de Modelo-SC ambas da Rede Vale de Comunicação.

Produto

O produto vendido pela empresa se resume basicamente em venda de publicidade, anúncios gerais, divulgação de fatos, convites para eventos e programas terceirizados, incluindo contratos de veiculação com as Prefeituras de Maravilha, Tigrinhos, Romelândia, São Miguel da Boa Vista e Flor do Sertão, também conta com a divulgação da Câmara Municipal de Vereadores de Maravilha, a qual gera a maior parte da renda da empresa.

A veiculação de spots é a forma de divulgação mais usada durante a programação diária, os spots são de maioria de 30 segundos de duração e dependendo do pacote adquirido pelo cliente podem ser veiculados várias vezes ao dia.

Os áudios são produzidos por uma colaboradora, Auxiliar de Gravação, em estúdios próprios da empresa, com locutores e comunicadores da empresa, sendo o único gasto extra que a empresa tem nesta parte da produção é a aquisição de músicas de fundo e efeitos especiais, mas a maioria já pode ser encontrada de forma gratuita na internet, o que facilita muito na rapidez e no processo de produção das mídias.

Os espaços destinados aos programas de Prefeituras e da Câmara de Vereadores também em sua maioria são confeccionados nos estúdios da emissora, contando com a gravação dos assessores de imprensa de cada instituição, a empresa recebe já pronto o programa da Prefeitura Municipal de Maravilha, o qual é finalizado pela assessoria de empresa do município.

Os clientes também têm a opção de contratar uma agência de publicidade para a confecção de suas mídias, o que não implica e não muda no valor do contrato já estabelecido entre as partes.

Em ordem decrescente a renda que a emissora gera é dada pela:

• Venda de publicidade a empresas locais (venda de mídias)
• Contrato de Prestação de Serviços com instituições públicas (Prefeituras Municipais e Câmara de Vereadores)
• Locação de espaços para programas terceirizados, religiosos e musicais.
• Divulgação de eventos, feiras, bailes, festas e promoções em gerais.
• Veiculação de anúncios de cunho popular, utilidades públicas, de interesse da população.

Preço

O valor de mercado é estipulado pela ACAERT – Associação Catarinense de Emissoras de Rádio e Televisão, onde é feita uma média da valorização do mercado catarinense. A Rádio Difusora acresce em 10% os preços de seus pacotes de divulgação anualmente.

Mas apesar da Associação estabelecer um valor médio para as negociações os preços poderão sofrer variações de acordo com a necessidade do cliente ou da emissora, e se adaptando aos contratos em que ambas as partes estejam satisfeitas, e alguns anos a base para o valor dos pacotes é a inflação recorrente e a queda na procura dos serviços, podendo haver queda ou aumento nos preços.