Etapas de contratação e seleção planejamento

Tema: Recrutamento e Seleção

Curso: Marketing e Negócios Internacionais

Disciplina: Gestão de Recursos Humanos

Índice:

Enquadramento histórico

Introdução

Etapas do Recrutamento e Seleção

Planeamento

Recrutamento

5.1. Conceito

5.2. Recrutamento Interno

5.3. Recrutamento Externo

5.4. Recrutamento Misto

Seleção

Admissão

Integração

Conclusão

Bibliografia

Enquadramento histórico:

A Psicologia Industrial é o ramo da gestão que resulta de diversos trabalhos que procuravam aplicar à gestão os conhecimentos de diversas ciências sociais, nomeadamente a psicologia. Um dos principais percursor desses trabalhos foi Hugo Munsterberg (1863 – 1916). Doutorado em Psicologia e Medicina pela Universidade de Leipzig, foi professor em Harvard tendo sido o responsável pelo estabelecimento das bases da psicologia industrial na administração científica.

É considerado o criador da psicologia industrial.

Acreditava que a psicologia ajudava a encontrar os trabalhadores mais capacitados, resumindo a sua perspectiva em três pontos fundamentais:

- Melhor homem;

- Melhor trabalho;

- Melhor resultado.

Criou e usou os primeiros testes de seleção de pessoas.

Em 1920, a psicologia industrial estabelecia-se como importante ramo da administração de empresas.

Introdução:

Uma organização é dinâmica e, necessita de novos colaboradores, que preencham as novas vagas ou substituam aqueles que saíram.

Ao acrescentar ou repor unidades na organização, o Gestor tem por obrigação, usar todos os recursos disponíveis para fazer as escolhas mais acertadas.

O Gestor e o Departamento de RH devem trabalhar em sintonia para que este processo ocorra sempre de maneira suave e organizada.

No caso particular das PME´s, o mais frequente em Portugal, não havendo um Departamento de RH, ou este não estar capacitado a dar esta resposta, normalmente recorre-se a apoio externo, nomeadamente a uma empresa especializada em Consultoria.

Etapas do Recrutamento e Seleção:

O processo completo de recrutamento e selecção envolve quatro etapas:

Planeamento

Prever a necessidade de novos colaboradores;

Recrutamento

Conseguir candidatos adequados às vagas;

Seleção

Decidir quem contratar;

Admissão

Permitir que a pessoa escolhida assuma a sua vaga;

Acolhimento

A pessoa escolhida é recebida e integrada na empresa.

Planeamento:

Conceito

Planeamento é o processo de decisão em relação aos recursos humanos necessários para atingir os objetivos da organização, em determinado período de tempo.

Este processo terá que ser coerente com a estratégia da organização, a fim de poder mensurar a real necessidade de pessoas na organização em cada momento.

Perfil da função

O Gestor deve saber claramente por um lado, as reais necessidades dos recursos que a organização necessita, o perfil exacto da nova pessoa a enquadrar na organização e/ou função e, acima de tudo o que espera do novo colaborador para que ele tenha sucesso nas funções que irá exercer após a conclusão de todo o processo. Para isso será necessário fazer um pré definição dos skill's exigidos em relação aos seguintes aspectos:

Experiência Anterior

Formação exigível

Competências necessárias (Técnicas/Comportamentais)

Este perfil da função, ou “job description”, deverá ser o enquadramento desta função na organização

Esta informação, deve ser do conhecimento do Departamento de RH antes do início do recrutamento

Solicitação de abertura de vaga

Cada organização utilizará o procedimento interno estabelecido para requerer a abertura de vaga, que partirá da hierarquia de topo da organização, podendo utilizar:

Formulário em papel oficial interno;

Um simples email;

Preenchimento automático na Intranet.

Porém, é fundamental este passo para cumprir os pré-requisitos do Departamento de RH e iniciar formalmente o processo de recrutamento.

Recrutamento:

Conceito de Recrutamento

O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no Mercado de Recursos Humanos (MRH) para abastecer seu processo seletivo. Na verdade, o recrutamento funciona como um processo de comunicação: a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho ao MRH. O recrutamento — tal como ocorre com o processo de comunicação — é um processo bidirecional: