Gestão De Processos

Unidade 1

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Frederick Winslow Taylor nasceu na Filadélfia em 20 de Março de 1856. Mais conhecido com F. W. Taylor foi operário, técnico em mecânica e posteriormente graduado em engenharia mecânica. Trabalhou por muitos anos na indústria siderúrgica americana. Com relação aos conceitos introduzidos por Taylor:

Resposta

Resposta Selecionada: e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Resposta Correta: e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Feedback da resposta: Todo o estudo da Administração Científica é baseado no conceito de eficiência, que é a base do aumento de produtividade, foco das idéias de Taylor.

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Em outubro de 1929, as ações de Wall Street começaram a acumular sucessivas e violentas quedas. Até 1932, as ações no mercado americano perderam 90% de seu valor e um terço da população estava desempregada. Foi a maior crise financeira da história dos EUA e até hoje economistas teorizam a respeito das reais causas da quebra da bolsa. O maior efeito sobre o Brasil foi a queda do preço do café, então um dos principais produtos de exportação do País. (disponível em http://www.estadao.com.br/especiais/as- ... ,15167.htm) Qual a importância das crises pelas quais as empresas passam (governos e crise econômica mundial, por exemplo) na evolução da gestão de produção e operações?

Resposta

Resposta Selecionada: c.

As crises obrigam as organizações a buscar novas estratégias inovando sua forma de produzir e de gerir o trabalho, além da criação de novos negócios.

Resposta Correta: c.

As crises obrigam as organizações a buscar novas estratégias inovando sua forma de produzir e de gerir o trabalho, além da criação de novos negócios.

Feedback da resposta: Na história da humanidade, as crises sempre foram as propulsoras da inovação e do desenvolvimento de novas técnicas de gestão e da criação de novos negócios. O maior exemplo é a segunda guerra mundial.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Em 1903 Henry Ford produziu industrialmente o primeiro carro chamado de Modelo A, vendendo mais de 1700 unidades no primeiro ano. Em 1908 anunciou seu novo “Modelo T”, sendo que mais de 15 milhões de unidades foram vendidas até 1927. NÃO É CORRETO afirmar que se deve a Ford:

Resposta

Resposta Selecionada: b.

O progresso da indústria automobilística, quando se associou a William Durant.

Resposta Correta: b.

O progresso da indústria automobilística, quando se associou a William Durant.

Feedback da resposta: Henry Ford nunca se associou a William Durant, que fundou a General Motors. Houve sim um enorme progresso da indústria automobilística da época, justamente devido à acirrada concorrência entre eles.

• Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

A função básica do controle estatístico de processo é padronizar a produção de forma a evitar a variabilidade. A variabilidade como o próprio nome diz, são as variações ocorridas nas especificações dos produtos finais de uma organização. Essa variação compromete o sistema de qualidade visto que alguns produtos deverão ser retrabalhados ou simplesmente sucateados.