MARKETING SOCIETAL: RESPONSABILIDADE SOCIAL OU JOGADA DE MARKETING?

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ESTEFANE BASILIO LEITE

KAREN LETICIA RODRIGUES INOCENCIO

MARKETING SOCIETAL: RESPONSABILIDADE SOCIAL OU JOGADA DE MARKETING?

APIAÍ- SP

2016

Estefane Basilio Leite

Karen Leticia Rodrigues Inocencio

MARKETING SOCIETAL: RESPONSABILIDADE SOCIAL OU JOGADA DE MARKETING?

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso Técnico em Recursos Humanos da Etec de Apiaí, orientado pelo Prof. Celso Ricardo Carvalho Lima, como requisito parcial para obtenção do título de técnico em Recursos Humanos.

Apiaí- SP

2016

Agradecimentos

“Na Terra há suficiente para satisfazer as necessidades de todos, mas não para satisfazer sua ganância’’

Mahatma Gandhi

Resumo

Este trabalho visa aumentar os conhecimentos acerca do tema Investimento Social Privado como ferramenta de marketing nos dias atuais.

De modo que seja explicitado o modo de trabalho da Empresa Natura, e explicitar o trabalho do Instituto Natura, acerca do Investimento Privado na área da educação.

Abstract

This work aims to increase knowledge about the theme of Private Social Investment as a marketing tool in the present day.

To make explicit the way of working of the Natura Company, and to explain the work of the Natura Institute, about private investment in education.

SUMARIO

INTRODUÇÃO...................................................................................	01
CAPÍTULO I.......................................................................................	02
1 Conceito de Responsabilidade Social …………..........................................................	02
1.2 Sustentabilidade Social.............................................................................................	04
1.3 Valor Compartilhado ................................................................................................ ...	05
1.4 Filantropia ................................................................................................................	05
1.5 Filantrocaptalismo.....................................................................................................	06
1.6 Marketing Societal.....................................................................................................	07
CAPÍTULO II......................................................................................	08
2. Conceito Histórico do Investimento Social no Brasil …..............................................	08
CAPÍTULO III.....................................................................................	12
3. Licença Social …….....................................................................................................	12
CAPÍTULO IV………………………….…………………………………. ............................................................................................	15
4. Quais os benefícios do Investimento Social Privado …………………………………..	15
4.2 Valorização da Marca …………………………………………………………………….	17
CAPÍTULO V………………………………………………………………	18
5. O caso Natura ……………………………………………………………………………….	18
Conclusão .........................................................................................	27
Referências Bibliográficas ................................................................	31

 

Introdução

O presente trabalho é um estudo sobre o conceito, a linha do tempo, os benefícios do Investimento Social Privado na organização Natura como Filantrocaptalismo e Marketing Social.

O Investimento Social Privado é apenas uma grande jogada de Marketing das empresas, o Grupo de Instituto Fundações e Empresas (GIFE, 2002,) traz o ISP caracterizado como “O direcionamento de recursos privados de pessoas físicas e/ou jurídicas para projetos e ações sociais”. Dessa forma as empresas chamam muita atenção, tendo o rótulo de empresas boas, preocupadas com a sociedade, entretanto com a grande facilidade à informação que a sociedade tem hoje em dia, transformou-se em Marketing Societal apenas visando o lucro.

Outra característica relevante que GIFE, 2002 traz é: “Sem a necessidade de parceria ou alianças com organizações de Terceiro Setor, mas com o comprometimento de se monitorarem e avaliarem os projetos desenvolvidos”.

Desse modo há um comprometimento grande em relação a ação escolhida, tendo em vista que as organizações não fazem somente, mas, monitoram os resultados alcançados, e analisam o retorno do investimento, seja ele no meio social ou ambiental.

A empresa Natura, com o Projeto Crer para Ver, tem uma grande ação de natureza social, envolvendo a educação em cidades e comunidades carentes principalmente no Nordeste brasileiro, entre 2007 e 2008 beneficiarem mais de 500 mil alunos, investindo cerca de R$ 4,33 milhões de reais, e, conta com a ajuda de 75 mil professores participantes.

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