Maneiras de superar a crise no mercado econômico
Por: Junio Oliveira • 17/8/2016 • Trabalho acadêmico • 3.350 Palavras (14 Páginas) • 370 Visualizações
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SISTEMA DE ENSINO SEMI-PRESENCIAL – CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
FRANCISCO JUNIO ARAUJO DE OLIVEIRA
ATIVIDADE DISCIPLINAR
PROCESSOS GERENCIAIS
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Contagem
2015
FRANCISCO JUNIO ARAUJO OLIVEIRA
ATIVIDADE DISCIPLINAR
PROCESSOS GERENCIAIS
Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Processos gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, 1º Período, para as disciplinas de Fundamentos de Marketing, Diagnostico Organizacional, Gestão de Custos e Metodologia Cientifica.
Orientadores: Prof. Reinaldo Moreira de Medeiros; Prof. Marcos Roberto Marques; Prof. Rinaldo J. B. Lima; Prof. Fernando Lino;
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Contagem
2015
SUMÁRIO
1 _ INTRODUÇÃO
2 _ OBJETIVOS
3 _ PRODUÇÃO TEXTUAL
3.1 FUNDAMENTOS DE MARKETING
3.1.2 O comportamento do consumidor
3.2 Diagnostico Organizacional
3.2.1 PDCA
3.3 Gestão de Custos
4 _ CONCLUSÃO:
5 REFERÊNCIAS BLIBLIOGRÁFICAS
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho é uma produção textual que busca analisar, comentar e interpretar maneiras de superar a crise no mercado econômico. A produção será realizada nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Fundamentos de Marketing, Diagnostico Organizacional e Gestão de Custos.
2 OBJETIVOS
Analisar e interpretar possíveis formas de superar a crise no mercado econômico atual. Entender o funcionamento e importância do Marketing, da organização e gerenciamento dos custos das empresas. Baseando em algumas definições e teorias.
3 PRODUÇÃO TEXTUAL
3.1 FUNDAMENTOS DE MARKETING
O Marketing Segundo Kotler (1999, pg. 3), "Hoje em dia, o marketing deve ser compreendido não só no antigo sentido de vender - (dizer e vender) – mas também de satisfazer as necessidades do cliente".
A definição de marketing vem mudando com o passar dos tempos, a explicação dessa mudança é dada uma vez que nossa sociedade muda por consequência o mercado, as pessoas e suas necessidades.
Em um modo geral Marketing pode ser entendido como todo o processo de criação, desenvolvimento e comercialização de produto ou serviço.
Dentre o composto de Marketing enfatizaremos o 4 P’S, produto, preço, praça e promoção. A função dos 4 P’S é interpretar a necessidade do mercado consumidor, a fidelização do cliente e entender o ciclo de vida do produto/serviço. Temos por definição:
- Produto – Tudo oferecido ao mercado, seja tangível ou não, para atender à necessidade ou desejo de uma sociedade. O ciclo de vida de um produto pode ser estudado em cinco fases, desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Onde entende-se por desenvolvimento o nascimento de uma ideia, introdução é a entrada do produto no mercado, crescimento é quando o produto oferecido é aceito pelo mercado, maturidade é quando o produto alcança a aceitação de seu público e declínio é quando o lucro sobe este produto começa a cair, onde as empresas decidem manter o produto em linha ou não.
- Preço – Analise da empresa a qual preço será colocado no mercado. É de fundamental importância a análise crítica do preço uma vez que lançado o produto no mercado o preço pode definir sua aceitação ou não. O preço pode ser definido por: A partir da concorrência; a partir dos custos e a partir do valor percebido pelo consumidor.
- Praça – Tem por responsabilidade definir aonde o produto será oferecido.
- Promoção – É a apresentação do produto ao mercado, a forma de aproximar o vendedor ao comprador.
Conhecendo o mercado e a importância do Marketing no mercado atual as empresas não tem outra forma se não fidelizar o cliente, dando a ele a melhor condição de compra, excelência em seu atendimento, competência em pós venda, preço e um produto de qualidade. Visto que é melhor para a empresa ter um cliente fidelizado a capitalização de um novo. O mesmo deve fazer ao serviço (produto não tangível).
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