O AMBIENTE OPERACIONAL RI HAPPY

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AMBIENTE OPERACIONAL RI HAPPY

Administração Empresarial Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL) 15 pag.

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

MARCOS MAURÍCIO CORDEIRO LOPES – RGM 21395462 MARCELO IZIDORO DA SILVA – RGM 17797616

PROJETO MULTIDISCIPLINAR AMBIENTE OPERACIONAL

RI HAPPY BRINQUEDOS S/A.

RIO BRANCO – AC 2019

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

MARCOS MAURÍCIO CORDEIRO LOPES – RGM 21395462 MARCELO IZIDORO DA SILVA – RGM 17797616

PROJETO MULTIDISCIPLINAR AMBIENTE OPERACIONAL

RI HAPPY BRINQUEDOS S/A.

Trabalho de projeto, apresentado ao curso de Administração, como parte de requisitos para a conclusão da disciplina Projeto multidisciplinar ambiente - competitivo 2019, sob a orientação da Professora tutora Wania Rosymaria Simões.

RIO BRANCO – AC 2019

RESUMO

Este trabalho visa demonstrar as atividades operacionais e as realizações da empresa Ri Happy S/A., uma das maiores redes de lojas de brinquedos do Brasil. As estratégias da empresa para com seus clientes, faz com que a mesma desenvolva projetos voltados a atender o seu público alvo, além da preocupação, aperfeiçoamento e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

A Ri Happy atua com profissionalismo no mercado brasileiro, contribuindo com o desenvolvimento social e econômico do país, gerando emprego e renda à mais de 2000 colaboradores.

Palavras-Chaves: Organização; Métodos; Atuação.

LISTA DE ILUSTAÇÕES

TABELA 1 – Relação das Lojas por Região TABELA 2 - Estrutura Organizacional TABELA 3 - Principais Produtos

TABELA 4 - Relação dos Fornecedores

Sumário

Introdução        6

1. A empresa        7
2. Denominação e forma de constituição        7
3. Dados e fatos relevantes da origem da organização.        7
4. Natureza e ramo de atuação        8
5. Informações sobre o porte da empresa        8
6. Relação das filiais        8
7. Número de funcionários        9
8. Principais produtos        9
9. Principais fornecedores        10

1. Principais insumos para elaboração do produto ou serviço acabado        11
2. Matérias-primas        11
3. Serviços fornecidos        11

1. Mercado de atuação e público alvo.        11
2. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes        12
3. Operações da empresa        12

1. Área Compras        12
2. Área Financeiro        13
3. Área de Produção        13
4. Área de Vendas ou Comercial        13

1. Sugestões        13

Conclusão        14

Referências Bibliográficas        15

Introdução

O objetivo principal desse Projeto Integrado Multidisciplinar é demonstrar os métodos organizacionais e a estruturação da empresa, objetivado o desenvolvimento e a prática das disciplinas do curso de Administração abordadas até o presente.

A metodologia adotada foi a pesquisa in loco, uma vez que o Aluno Marcelo Izidoro é funcionário da Ri Happy, onde através de informações da empresa e do seu cotidiano podemos trazer informações confiáveis para o desenvolvimento desse projeto.

Foram analisados para o desenvolvimento desse projeto os setores de Compra, Financeiro e Recursos Humanos, além da estrutura organizacional da empresa.

1. A empresa

A Ri Happy Brinquedos atualmente é considerada a maior empresa de brinquedos no Brasil, hoje cerca de 237 lojas instaladas em mais de 75 cidades Brasileiras, sendo que 90% das suas lojas estão localizadas em shoppings centers. Dentro das lojas existem espaços onde as crianças podem se divertirem à vontade com o auxílio de algum monitor. Todos os anos passam por suas lojas mais de 6 milhões clientes, que gastam, em média, R$ 90,00 cada. No mês de dezembro, a rede vende mais de 900.000 brinquedos, somente na cidade de São Paulo, o que corresponde a uma média superior a 39 por minuto.

1. Denominação e forma de constituição

A Ri Happy é uma empresa de Sociedade anônima (S.A) inscrita no cadastro nacional de pessoa jurídica (CNPJ), sob o número 58.731.662/0001-11, que consiste em uma divisão de capital entre sócios, chamados de acionistas.

Na ocorrência de capital fechado, a companhia não emite ações, mas pode dividi-las entre sócios e convidados, sem necessidade de ir a público pela bolsa.

1. Dados e fatos relevantes da origem da organização

Fundada em 1988 pelo Pediatra Ricardo Sayon e o Administrador de Empresas Roberto Saba, pelo fato de aproveitar um imóvel que só lhe dava prejuízos junto ao gosto pelas crianças, começou a comprar brinquedos para revender. Nascia, assim, a Ri Happy, a maior rede de varejo de brinquedos do País.

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