O PASSO A PASSO PARA UTILIZAR EQUIPAMENTO PARA REUSO.

PASSO A PASSO PARA UTILIZAR EQUIPAMENTO PARA REUSO.

1. PASSO : ENTRA NO SAP ( MODULO DE ESTOQUE )

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1. PASSO : ENTRAR EM DEVOLUÇÃO – TECNICA – RETIRADA

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1. PASSO :  INCERIR NDS DO EQUIPAMENTO EM QUESTÃO .

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1. PASSO: CLICAR EM CONCLUIR

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1. PASSO:  CLICAR EM FINALIZAR

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1. PASSO :  CONFIRMA.

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Observação :  Terminando essa sequencia e o sistema acatando o equipamento, passamos para segunda etapa que é , entrar no Icare ( criação e finalização de O.S )

1. Passo : ENTRAR NO SISTEMA ICARE.
2. Passo : CLICAR EM  ESTOQUE .

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1. Passo:  AO CLICAR EM ESTOQUE, ENTRAR EM INCLUSÃO DE MATERIAL

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1. PASSO : INFORMA NUMERO DO NDS DO EQUIPAMENTO E CONSULTAR DADOS

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1. PASSO:  ANOTAR O.S E CLICAR EM OK.

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OBSERVAÇÃO: AGUARDAR O SISTEMA CONSULTA DADO, SE FOR GERADO UMA O.S ANOTAR O NUMERO DA MESMA PARA IR AO SEXTO PASSO, SE O SISTEMA NÃO GERAR A O.S O EQUIPAMENTO DEVERÁ SER SEPARADO PARA OUTRA TRATATIVA.

1. IR PARA O.S  EM CONSULTA RAPIDA.

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1. PASSO:  INCERIR NUMERO DA O.S QUE FOI GERADA PELO SISTEMA .

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OBSERVAÇÃO : AO SER LOCALIZADA A O.S  DAR DOIS CLICKS EM CIMA DELA PARA A MESMA ABRIR.

1. PASSO : AO ABRIR A O.S IR EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇO.

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1. PASSO:  AO ABRIR O SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇO, CLICAR EM AÇOES .

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1. PASSO: CLICAR EM CONFIRMA OPERAÇÃO

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1. AO CONFIRMA OPERAÇÃO, SERÁ DIRECIONADO PARA PAGINA DE FINALIZAÇÃO DOS ITENS DE SERVIÇOS EXECUTADOS.

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 OBSERVAÇÃO: NESSA PAGINA O SISTEMA INDICARÁ SE O EQUIPAMENTO PODERÁ SER UTILIZADO COMO REUSO OU SE DEVERÁ SER DEVOLVIDO PARA DHL.

1. INSERIR NUMERO DO SMART CARD DO RECEPTOR EM QUESTÃO .

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OBSERVAÇÃO:  O NUMERO DO SMART CARD, JÁ VEM INDENTIFICADO ABAIXO , BASTA CÓPIA E COLA NO ESPAÇO DETERMINADO.

1. PREENCHER ESPAÇO DESTINADO AO CONTROLE REMOTO.

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OBSERVAÇÃO : SE FOR “NÃO” A RESPOSTA , JUSTIFICAR COM (CONTROLE REMOTO SEM CONDIÇÕES DE REUSO).