O Questionário Unip Comunicação Expressão

22/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5372-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_46014473_1&course_id=_106390_1&content_id=_1436962_1&return_content=1&step= 2/9 c. d. e. Feedback daresposta: III, apenas. I e II. I e III. Resposta: E Comentário: ao montar um Peti, o objetivo deve estar alinhado aos objetivos da organização, por exemplo: incentivo à colaboração entre áreas, encontrar vantagens competitivas, otimizar processos e mitigar custos. Para isso, é necessário levar em consideração alguns pontos: metas com programações diferentes devem ser estabelecidas; a infraestrutura de TI deve ser ajustada a diferentes tendências e processos da empresa; aumentos na produtividade devem ser estimulados. Pergunta 2Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Em seu livro Teoria geral dos sistemas, BertalanÖy (1977) apresenta o modelo do sistema aberto, entendido como um complexo de elementos em interação e em intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentre os pontos de vista, podemos considerar central (assinale a aÑrmativa incorreta): Todas as partes estão inter-relacionadas. Um sistema não vive isolado, é sempre parte de um todo. Todas as partes estão inter-relacionadas. Cada sistema tem seu espaço de existência e seus limites. Os sistemas são abertos, mas não caracterizados por um processo de intercâmbio com o ambiente. Sistemas são interdependentes. 0 em 0,3 pontos

22/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5372-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_46014473_1&course_id=_106390_1&content_id=_1436962_1&return_content=1&step= 3/9 Pergunta 3Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback daresposta: Leia as frases a seguir: I. O planejamento estratégico deve ser distribuído aos demais departamentos da organização. Dessa forma, eles conseguirão acompanhar a evolução do plano em tempo real e, ao saber em qual trabalho a equipe de TI está se dedicando, porque II. Ajuda no entendimento de determinadas solicitações demorarem mais para serem atendidas. A partir das aÑrmativas, marque a alternativa correta: A segunda aÑrmativa complementa a primeira. A primeira aÑrmativa contradiz a segunda. A primeira aÑrmativa está correta, enquanto a segunda está errada. A segunda aÑrmativa complementa a primeira. A segunda aÑrmativa está correta, enquanto a primeira está errada. A primeira aÑrmativa não guarda relação com a segunda. Resposta: C Comentário: o planejamento estratégico deve ser distribuído aos demais departamentos da organização. Dessa forma, eles conseguirão acompanhar a evolução do plano em tempo real e, ao saber em qual trabalho a equipe de TI está se dedicando, ajuda no entendimento do porquê determinadas solicitações demoram mais para serem atendidas. Pergunta 4O conceito de organização é reunir Ñnanças, recursos humanos, equipamentos e processos, com o objetivo de atingir determinado resultado. A função da organização é determinar o quanto de recursos e quais as atividades serão necessárias para atingir os objetivos da empresa, combinando os grupos para que funcionem, atribuir as responsabilidades a quem irá realizar qualquer atividade, e transferir para as pessoas a autoridade necessária para a execução de suas atribuições. Na elaboração do planejamento estratégico, uma 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos

22/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5372-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_46014473_1&course_id=_106390_1&content_id=_1436962_1&return_content=1&step= 4/9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: organização deve levar em conta os seguintes aspectos: I. O nível das mudanças ocorridas no ambiente. II. As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização. III. Os objetivos a serem alcançados pela organização. IV. As variáveis do mercado onde a organização está inserida. Quais desses aspectos estão corretos? I, III e IV. I, II e III. I, III e IV. II e IV. I e II. II, III e IV. Resposta: B Comentário: a aÑrmativa II está incorreta, pois as operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização não fazem parte do planejamento estratégico, e sim do planejamento operacional. Pergunta 5Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. O nível de satisfação dos clientes se refere a: Indicadores de desempenho. Indicadores de desempenho. Métricas. Objetivos. 0,3 em 0,3 pontos

22/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5372-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_46014473_1&course_id=_106390_1&content_id=_1436962_1&return_content=1&step= 5/9 d. e. Feedback da resposta: Metas. Indicador de metas. Resposta: A Comentário: o nível de satisfação dos clientes é um indicador de desempenho que demonstra a satisfação dos clientes. Pergunta 6Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Quanto à constituição, os tipos mais comuns de sistemas são: Feedback da resposta: Físicos e abstratos. Físicos e abstratos. Nacionais e estrangeiros. Públicos e privados. Dupla nacionalidade. Híbridos, públicos e privados. Resposta: A Comentário: quanto à constituição, os tipos mais comuns de sistemas são: físicos: coisas reais – equipamentos, objetos, hardware etc. Abstratos: só existem no plano das ideias – conceitos, planos, ÑlosoÑa, softwares etc. Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos

22/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5372-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_46014473_1&course_id=_106390_1&content_id=_1436962_1&return_content=1&step= 6/9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Quanto aos tipos de ambiente, as empresas estão situadas em ambientes. Assinale a alternativa Feedback daresposta: incorreta: Estáveis e reativos: poucas mudanças, mas há mais organizações disputando espaço. Estáveis e difusos: pouca competitividade, baixa complexidade e poucas mudanças. Estáveis e reativos: poucas mudanças, mas há mais organizações disputando espaço. Estáveis e concentrados: poucas mudanças, mas há mais organizações disputando espaço. Instáveis e reativos: muitas mudanças e menor grau de diferenciação das organizações. Turbulentos: muitas mudanças e grande complexidade e competição. Resposta: B Comentário: quanto aos tipos de ambiente, as empresas estão situadas em ambientes: estáveis e difusos: