O Sistema de Avaliação 360º

Sistema de Avaliação 360º

1 Desenvolvimento de Avaliação de Desempenho 360º

Aquino (1980, p.199).

[...] a Avaliação de desempenho usa medir o desempenho do colaborador nos exercícios do cargo, durante certo período de tempo.

Por seu intermédio, a empresa toma conhecimento. Da conduta do trabalhador, ou seja, se corresponde ou não a expectativas que a empresa teve com relação a ele, por ocasião da seleção e também oferece ao administrador as informações sobre as ações do indivíduo no cargo.

É importante que a organização desenvolva metodologias adequada as suas necessidades, a avaliação de desempenho tem que ter critérios objetivos, deveria ser atenta as atividades e não apenas aos resultados das pessoas, pois esse método funciona como uma ferramenta para o desenvolvimento de competências do individuo.

O método de avaliação de desempenho 360º usa diversas fontes ao seu redor como pares de trabalho, superiores, subordinados, clientes internos e externos e até mesmo do próprio colaborador.

Com esse sistema de avaliação360º temos a vantagem de poder identificar os pontos fortes e os pontos fracos que precisam ser melhorados, com isso o trabalhador terá uma segurança maior com a avaliação, pois será feita por pessoas que o conhece.

1.1 Vantagens

Almeida (2004). Existe um elenco de características que marcam ou configuram a avaliação 360º.

• Multi avaliação do empregado, evitando a unicidade do chefe, que se for critica ou benevolente em demasia, pode passar uma visão errada do desempenho do empregado.

• Liberdade total para os avaliadores uma vez que é mantido o anonimato.

• Maior participação de todos que conhecem o empregado

• Criação de um processo de feedback estruturado e construtivo.

• Sigilo da avaliação.

• Permite ao avaliado assumir a responsabilidade de seu próprio desenvolvimento.

• Acompanham o alinhamento dos comportamentos individuais aos valores da organização.

• Proporciona informações mais ricas e diversificadas que o sistema tradicional de avaliação.

• Implantação relativamente simples, podendo ser manual ou informatizada.

Apoia o processo de desenvolvimento e acompanhamento de pessoal.

• O avaliado fica menos na defensiva pelo fato da avaliação ser feita por varias pessoas que o conhecem.

• Credibilidade no sistema devida o seu anonimato.

• Qualidade no Feedback porque é dado por quem o conhece no trabalho.

• Motivação para o crescimento.

O grande incremento da Avaliação de Desempenho multiplicou generosamente os diferentes tipos de instrumentos por meios dos quais as empresas procuram levantar as principais características dos indivíduos em situação de trabalho, com questionários,