OS DESAFIOS NA GESTÃO DE PESSOAS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Por: Nacelia • 16/11/2017 • Trabalho acadêmico • 5.975 Palavras (24 Páginas) • 346 Visualizações
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
2º Período de Administração
Brás Manoel Tavares Júnior
Cecília Cristina Andrade
Danielle Borges Sousa
Fagner Ramon de Castro
Maria Fernanda Ribeiro Silva
Nacélia Luiza Alves Facundes
DESAFIOS NA GESTÃO DE PESSOAS NAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS:
um estudo no setor de vestuário em Lagoa da Prata-MG.
Arcos
2014
2
Brás Manoel Tavares Júnior
Cecília Cristina Andrade
Danielle Borges Sousa
Fagner Ramon de Castro
Maria Fernanda Ribeiro Silva
Nacélia Luiza Alves Facundes
DESAFIOS NA GESTÃO DE PESSOAS NAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS:
um estudo no setor de vestuário em Lagoa da Prata-MG.
Trabalho interdisciplinar apresentado ao 2º
período do Curso de Administração da
Pontifícia Universidade Católica de Minas
Gerais. Sob orientação dos professores.
Orientadora: Professora Késia Aparecida
Teixeira Silva
Arcos
2014
3
RESUMO
O presente trabalho tem como objetivo analisar o setor de vestuário e como os
gestores das microempresas aplicam métodos de gestão de pessoas dentro
das organizações, com o intuito de encontrar as principais dificuldades na
gestão destas empresas. A pesquisa foi realizada em campo através da
aplicação de um questionário e se buscou analisar as práticas adotadas pelos
gestores na área de recursos humanos da empresa. A metodologia utilizada foi
de abordagem quantitativa e pesquisa descritiva. Foram aplicados 20
questionários junto aos gestores, onde verificou-se que poucos gestores
utilizam-se de fontes externas para o processo de recrutamento e no que diz
respeito a seleção, um amplo número adota a entrevista como forma de
conhecer seu funcionário. Na área de treinamento a prevalência dos gestores é
de treinar seus funcionários no dia-a-dia para a realização de atividades e
tarefas. Pode-se concluir que os gestores em sua maioria, valorizam de forma
bastante satisfatória os seus funcionários e este é um dos principais aspectos
abordados neste estudo. Porém, muitos são os desafios que estes gestores
enfrentam no que se refere aos seus funcionários. Além das dificuldades citadas
acima, questões como a falta de pessoas com seriedade, compromissadas com
o emprego e com qualificação profissional necessária ainda são encontradas no
dia-a-dia destes gestores.
Palavras-chave: Gestão. Microempresas. Recursos Humanos.
4
ABSTRACT
This study aims to analyze the apparel industry and how managers apply
methods of micro management of people within organizations in order to find the
main difficulties in the management of these companies. The research was
performed in the field by applying a questionnaire and sought to examine the
practices adopted by managers in human resources company. The methodology
used was descriptive and quantitative approach. 20 questionnaires were applied
to the managers, where it was found that few managers make use of external
sources for the recruitment process and with regard to selection, a large number
adopts the interview as a way to meet your employee. In the area of training the
prevalence of managers is to train their employees on a day-to-day to perform
activities and tasks. It can be concluded that managers mostly value quite well
their employees and this is one of the main issues addressed in this study.
However, many are the challenges that these managers face with regard to their
employees. In addition to the difficulties mentioned above, issues such as lack of
people with serious, committed to the employment and professional
qualifications required are still found in the day-to-day managers of these.
Keywords: Management. Microenterprises. Human Resources.
5
AGRADECIMENTOS
Nós agradecemos em primeiro lugar a Deus por ter nos dado força e perseverança
para realizar este trabalho. A todos do nosso grupo pela união e cumplicidade nós
momentos difíceis e alegres, aos professores e orientadores que nós ajudou
transmitindo seus conhecimentos e ajudas. Em fim, a todos diretamente e indiretamente
contribuiu para a realização deste trabalho.
6
...