Os diferentes tipos de liderança e sua influência no clima organizacional

OS DIFERENTES TIPOS DE LIDERANÇA E SUA

INFLUÊNCIA NO CLIMA ORGANIZACIONAL

Denise Buzatto Garcia é servidora pública

Municipal no Estado do Espírito Santo.

Especialista em Gestão de Pessoas.

RESUMO

O presente estudo objetivou mostrar assuntos relacionados à liderança, bem como as

características do líder e seu comportamento. Mostrou ainda, a diferença existente entre líder

e chefe como também alguns estilos de liderança que podem acelerar ou retardar o alcance

das metas de uma organização. Foram abordados temas como clima e comprometimento

organizacionais, além de assuntos relacionados com a motivação dos colaboradores. Assim,

observou-se que o clima organizacional reflete o tipo de liderança, pois o estilo adotado

refletirá diretamente no comportamento dos colaboradores fazendo com que se tenha um

ambiente favorável ou não à realização de suas tarefas. A partir daí, é possível entender o

motivo pelo qual algumas empresas alcançam o sucesso e outras não. Ficou comprovada a

importância do líder no clima organizacional e no comportamento das pessoas.

Palavras-chave: Liderança. Clima organizacional. Comportamento. Satisfação.

Comprometimento. Motivação.

INTRODUÇÃO

Sabe-se que uma organização deve ter colaboradores motivados e comprometidos

dispostos a contribuir com os objetivos da empresa, a fim de satisfazer o mercado cada vez

mais exigente, que busca melhor atendimento e agilidade em suas ações. Dessa forma, existe

uma preocupação, por parte das organizações, em encontrar colaboradores que façam a

diferença no trabalho e descobrir líderes que influenciem seus liderados de forma que seja

construído um ambiente organizacional com clima mais favorável ao crescimento da empresa

e dos próprios indivíduos.

Com isso, o desenvolvimento deste artigo terá como objetivo mostrar, por meio de

revisão bibliográfica, como os vários estilos de liderança podem influenciar no

comportamento dos colaboradores e no clima organizacional, deixando o ambiente mais

produtivo, ou por outro lado, diminuindo a satisfação e o comprometimento dos funcionários.

Este trabalho tratará de assuntos de suma importância para as organizações como:

liderança, clima organizacional, comprometimento, comportamento e motivação dos

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colaboradores e será dividido em três capítulos. O primeiro capítulo tratará sobre liderança,

onde serão estudados seus estilos, as características do líder e a diferença entre líder e chefe.

No segundo capítulo, será abordado o clima organizacional. Já no terceiro capítulo será

tratado sobre o comprometimento organizacional e a motivação dos colaboradores. Ao final

do artigo, serão apresentadas as considerações finais a respeito do assunto em questão.

1. LIDERANÇA

Ao longo dos anos ouve-se muito falar em liderança. Pesquisas foram feitas com o

propósito de conceituar o termo liderança. Apesar das diversas definições encontradas,

destaca-se a de Chiavenato (2000, p.107) onde afirma que “liderança é a influência

interpessoal exercida numa situação e dirigida por meios do processo da comunicação

humana para a consecução de um determinado objetivo.” Chiavenato (2000, p.89) ressalta

ainda que “liderança é o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos esforços

para realização de objetivos em uma determinada situação”.

Como se pode observar, o líder deve saber influenciar pessoas para alcançar os

objetivos estabelecidos. Deve possuir o poder de entusiasmar e persuadir o outro.

Franco (2008, p.55) diz que “a melhor maneira de conduzir uma empresa para o

sucesso é por meio dos líderes que lá estão que viabilizarão os resultados por meio das

pessoas”.

Já Maximiano (2000, p.331) afirma que “a liderança é uma função, papel, tarefa ou

responsabilidade que qualquer pessoa precisa desempenhar, quando é responsável pelo

desempenho de um grupo”.

Assim, os líderes são de extrema importância para o desempenho e o crescimento da

organização, dirigindo equipes para servirem ao bem comum. Carlzon (2005, p.43) descreve

que:

Um líder não é escolhido porque sabe tudo e pode tomar qualquer decisão. É

escolhido para reunir o conhecimento disponível e então criar os prérequisitos

para a realização do trabalho. Elabora os sistemas que lhe

permitem delegar responsabilidade para as operações do dia-a-dia.

Com isso, os vários conceitos de liderança mostram que a figura do líder é

imprescindível no ambiente de trabalho, pois é por meio de uma boa liderança que a empresa

terá colaboradores motivados, um clima organizacional