Diferentes tipos de liderança e seu impacto no clima organizacional

atps processos adm etapa 3 e 4 2014 FORMATADO

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE ANHANGUERA DE SUMARÉ

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

PROF° CARLOS

JEFFERSON PAULO CARDOSO DE SOUZA – RA 681400545

STEFANY LARISSA MORAES FERNANDES – 6655361992

HUGO CUSTODIO NUNES DOURADO – 6656406943

AMANDA DOS SANTOS CLEMENTE – 6655378292

RENATO ROSSETTI ROCHA – 5830180991

WILQUER FIGUEIREDO – 8787215785

SUMARE – SP

2014 

SUMÁRIO

ETAPA 3..............................................................................................................................pág 2

1.0 - Passo 01 Leitura e visualização do vídeo proposto e conclusões.............................pág 2

2.0 - Passo 02.......................................................................................................................pág 2

2.1 - Identificar o melhor tipo de liderança que o proprietário da cafeteria poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio .................................................................pág 3

2.2 - Definir quais seriam as melhores estratégias motivacionais a serem trabalhada com os funcionários..........................................................................................................................pág 4

2.3 - Definir quais seriam as melhores estratégias de comunicação interna e externa que a Cafeteria poderia adotar para se destacar no mercado........................................................pág 4

3.0 - Passo 03.......................................................................................................................pág 4

3.1 - Traçar estratégias de Responsabilidade Social que a Cafeteria pode utilizar para se destacar frente aos clientes............................................................................................pág 4-5-6

ETAPA 4..............................................................................................................................pág 6

4.0- Passo 1 .........................................................................................................................pág 6

4.1 - Definir os melhores padrões de mensuração de resultados a ser adotado pela Cafeteria fim de assegurar que os resultados das estratégias, políticas e diretrizes estabelecidas sejam cumpridos.............................................................................................................................pág 6

4.2 - Pesquisar com sua equipe a importância da criação de valor para as empresas e considerações finais..........................................................................................................pág 7-8

Bibliografia.........................................................................................................................pág 09

ETAPA 3

Passo 1

1. Ler o artigo GARCIA, Denise B. Os diferentes tipos de liderança e sua influência no clima organizacional. 2012. Disponível em: . Acesso em: 03 abr. 2013.

2. Assistir ao vídeo: Estilos de Liderança. Disponível em: . Acesso em: 03 abr. 2013.

1.0 - Leitura e visualização do vídeo proposto e conclusões.

De acordo com a leitura do artigo que se refere aos tipos de liderança e com o vídeo que fala dos estilos, pude entender a semelhança entre eles, quando se diz que alguns tipos e estilos de liderança podem ser confundidos com o direito de mandar e ser mandado entre liderar e obedecer. Essa é a semelhança entre o vídeo e o artigo.

Para a empresa que esta crescendo, um líder se agir com a maneira de mandar, não leva a empresa ao alto nível, pelo o contrário. Os funcionários sentem-se pressionados e o resultado é de um trabalho forçado é feito de qualquer maneira. Os funcionários devem sentir harmonia entre o líder. Harmonia no trabalho, no convívio. Assim, os trabalhadores exercerão com perfeição suas tarefas, levando assim, a empresa ao crescimento.

2.0 - Passo 2 (Equipe)

Com as ações estratégicas levantadas no passo 3 da etapa anterior, demonstrar como se procederá os desdobramentos estratégicos para poder por em ação essas estratégias:

2.1 - Identificar o melhor tipo de liderança que o proprietário da cafeteria poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio (Usar como base a leitura do capítulo 13 do PLT 302 e as leituras indicadas no passo 1).

O proprietário da Cafeteria se identifica no tipo de liderança educador, que dar o exemplo, seus liderados tem uma relação de responsabilidade com o trabalho. É onde existe liberdade para troca de conhecimentos não apenas técnicos, mas também humanos. Há respeito entre os funcionários e o seu líder, e competência também . Os funcionários se espelham nele.

2.2 - Definir quais seriam as melhores estratégias motivacionais a serem trabalhada com os funcionários.

Uma das metas básicas da Cafeteria é motivar os funcionários para obter resultados satisfatórios.

Para isso, apostamos em treinamentos com vídeos de internet, apostilas, filmes e cursos. O objetivo é oferecer treinamentos como bonificação por um trabalho bem executado, ou por um trabalho que pode ficar melhor.

Motivacionais por conhecer a empresa, relatar aos funcionários cada parte da empresa, cada função e apresentar.

O reconhecimento também faz parte, pois é pelo trabalho bem feito do funcionário que obtemos maiores resultados. O contratado fica mais seguro de função. E como recompensa poderá dar alguns bônus, e eles se