PIM IV - Magazine Luiza

UNIVERSIDADE PAULISTA 

ANA CAROLINA F. DA SILVA ROCHA - RA 1739125 - RJ

ANGÉLICA PEREIRA DE AQUINO VIEIRA - RA 1717891 - SP

MAGAZINE LUIZA

PIM IV

Projeto Integrado Multidisciplinar IV para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista

Orientador: Ana Paula Trubbianelli

 

RIO DE JANEIRO

2017

RESUMO

O PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar) tem como objetivo apresentar informações baseadas nas disciplinas estudadas no curso Gestão de Recursos Humanos, sendo, Suprimento de mão de obra, Dinâmica das relações Interpessoais e Desenvolvimento de Recursos Humanos, sobre a empresa Magazine Luiza.

O presente trabalho apresenta o conhecimento adquirido no curso, onde a disciplina suprimento de mão de obra abrange assuntos como a contratação de pessoal; promoções internas e modos de seleção de efetivo.

Na disciplina Desenvolvimento de recursos humanos apresentamos o organograma, onde mostra como é constituído o quadro funcional da empresa. Nesta disciplina abordamos como a cultura da empresa está atrelada a valorização do ser humano.

A disciplina dinâmica das relações interpessoais foi feito um levantamento de como o funcionário interage ou é levado a interagir com a empresa; como é exercida a liderança dentro da empresa e como ela é incentivada além de observações quanto a soluções de conflitos quando ocorrem, almejando sempre que insira o indivíduo na coletividade para o bem comum da empresa.

Na pesquisa foi aplicado à empresa analisada neste artigo, o teor das disciplinas estudadas e que tais conhecimentos podem e devem ser aplicados de forma prática na gestão de recursos humanos e na administração empresarial. Torna-se então, este trabalho uma mescla de teoria-prática vivenciada na empresa pesquisada sendo que no final da pesquisa tenta-se a melhor maneira de aplicar os conhecimentos adquiridos e direcionar possíveis soluções ou correções para problemas que possam ser encontrados na administração da empresa melhorando assim seu funcionamento.

 

Palavras-chave: Seleção, Planejamento e Estratégia

SUMMARY

The objective of the PIM (Integrated Multidisciplinary Project) is to present information based on the subjects studied in the Human Resources Management course, namely, Workforce Procurement, Interpersonal Relations Dynamics and Human Resource Development, about the company Magazine Luiza.

The present work presents the knowledge acquired in the course, where the labor supply discipline covers subjects such as the hiring of personnel; internal promotions and effective selection modes.

In the discipline Human Resources Development, we present the organization chart, which shows how the company's functional framework is constituted. In this discipline we approach how the culture of the company is linked to the valorization of the human being.
The dynamic discipline of interpersonal relations was made a survey of how the employee interacts or is led to interact with the company; how leadership is exercised within the company and how it is encouraged as well as observations regarding conflict solutions when they occur, always aiming to insert the individual in the community for the common good of the company.

In the research was applied to the company analyzed in this article, the content of the disciplines studied and that such knowledge can and should be applied in a practical way in human resources management and business administration. This work then becomes a mixture of theory and practice experienced in the company being researched, and at the end of the research the best way is to apply the acquired knowledge and to direct possible solutions or corrections to problems that can be found in the administration of the company improving its operation.

 
Keywords: Selection, Planning and Strategy

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1. Logotipo da Companhia............................................................................07

Figura 2. Logotipo Magazine Luiza.com..................................................................08

Figura 3. Benefícios Magazine Luiza.......................................................................10

Figura 4. Relação de Documentos ................................... ......................................15

Figura 5. Análise de Desempenho…. .....................................................................17

Figura 6. Organograma…. ......................................................................................19

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SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO        6

2.EMPRESA MAGAZINE LUIZA        7

3. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA        9

3.1 Captação de Pessoas por atração        9

3.2 Análise de Cargo        10

3.3 Recrutamento e Seleção        12

3.4 Recrutamento de Pessoas        13

3.5 Seleção de Pessoas        14

3.6 Entrevistas        14

3.7 Admissão de Pessoal        14

3.8 Salário e Remuneração        15

3.9 Avaliação de Desempenho        16

4.0. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS        19

4.1 Modelo Estratégico        22

5.0. DINÂMICA DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS        23

5.1 Conceito de Relacionamento Interpessoal        24

5.2 Relações Saudáveis no Ambiente de Trabalho        25

5.3 O Papel do Gestor de Recursos Humanos        25

CONCLUSÃO        27

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        29

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1.INTRODUÇÃO

        Este projeto tem como finalidade apresentar a importância de difundir e praticar a valorização do colaborador, ousando nas práticas e valores para o incentivo da qualidade de vida, capacitação técnica e evolução pessoal dos funcionários nas empresas.