PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR EMPRESA SALÃO DE BELEZA NOVO VISUAL LTDA

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-PIM 1

EMPRESA SALÃO DE BELEZA NOVO VISUAL LTDA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-PIM 1

DAIANE AP. DA SILVEIRA DOS SANTOS        RA: 1926929

ALINE MARIA DE OLIVEIRA                           RA:1906057

INDAIATUBA-SP

2019

UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

EMPRESA SALÃO DE BELEZA NOVO VISUAL LTDA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-PIM 1

Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM 1, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação das disciplinas do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial.

DAIANE AP. DA SILVEIRA DOS SANTOS        RA: 1926929

ALINE MARIA DE OLIVEIRA                           RA:1906057

INDAIATUBA-SP

2019

RESUMO

Esse trabalho está sendo feito dentro das normas, junto com a liderança e o apoio dos diretores da empresa, e com a ajuda, dos colaboradores, juntamente com a colaboração de todos os envolvidos, buscamos os melhores atendimentos dentre os estilos de liderança e gerenciamento, e por isso usamos o modelo da empresa Salão de Beleza Novo Visual LTDA. O desenvolvimento deste trabalho foi baseado nas teorias de alguns autores com ênfase em alguns estilos de liderança, motivação e comunicação. Foram feitas avaliações e analises utilizando as disciplinas estudadas neste período do curso Gestão de comercial, dentro da organização em busca de identificar onde cada disciplina era efetivada, envolvendo todas as áreas com o intuito de observar a utilização das mesmas na sua pratica e no cotidiano da organização.

Percebe-se que o salão, apresenta um nível de comprometimento com seu público alvo, buscando a excelência no atendimento e um bom trabalho, buscando a satisfação do cliente em primeiro lugar. Por isso trabalhamos com os melhores profissionais na área para satisfazê-los e para obter um bom retorno de satisfação.

Palavras chaves: administração, empresa, técnicas de informática, comunicação empresarial.

ABSTRACT

This work is being done within the norms, together with the leadership and support of the company directors, and with the help of the employees, together with the collaboration of all involved, we seek the best services among leadership styles and management, and so we use the model of the company New Beauty Visual Salon LTDA. The development of this work was based on the theories of some authors with emphasis on some styles of leadership, motivation and communication. Evaluations and analyzes were made using the disciplines studied in this period of the Business Management course, within the organization in search of identifying where each discipline was carried out, involving all the areas with the intention of observing the use of the same in their practice and in the daily life of the organization.

It is noticed that the hall, presents a level of commitment with its target audience, seeking excellence in service and a good job, seeking customer satisfaction first. That is why we work with the best professionals in the area to satisfy them and to obtain a good satisfaction return

Keywords: administration, company, computer techniques, business communication.

INDAIATUBA-SP

2019

SUMÁRIO

1.  INTRODUÇÃO............................... .................................................................................... 05
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO. .......................................................................... 06

1. Apresentação da empresa..................................................................................................  07
2. Fundamentos dentro da empresa.......................................................................................  07
3. Natureza e Ramo................................................................................................................  07
4. Produtos..............................................................................................................................  07
5. Fornecedores......................................................................................................................  08
6. Concorrentes.......................................................................................................................  08
7. Gestão Ambiental................................................................................................................. 08
8. Organograma da empresa................................................................................................... 09

1. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL...................................................................................... .10
2. TECNICAS DE INFORMÁTICA ...........................................................................................10

1. Informática na empresa ........................................................................................................10

4.2 Sistemas de Informação .......................................................................................................11

5.0 CONCLUSÃO...................................................................................................................... 12

6.0 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 13

INDAIATUBA-SP

2019

1 INTRODUÇÃO

Esse Projeto Integrado Multidisciplinar tem como objetivo mostrar melhor para o aluno, as disciplinas cursadas no bimestre. Neste estudo permite-se que os conteúdos estudados sejam pesquisados dentro de uma empresa. Salão de Beleza Novo Visual Ltda, foi a organização escolhida pelos alunos deste grupo, devido à fácil coleta de dados e por ser uma empresa de alto nível, e conhecida no mercado.