Principais ferramentas do processo administrativo

CENTRO UNIVERSITARIO CLARETIANO

CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA

ALEX SANDRO PESSANHA XAVIER

PRINCIPAIS FERRAMENTAS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO

VITÓRIA

2014

ALEX SANDRO PESSANHA XAVIER

PRINCIPAIS FERRAMENTAS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO

Portfólio apresentado no curso de graduação ao Centro Universitário Claretiano. Curso Tecnologia em Logística.

Orientação: Prof. Vanesca Ribeiro Faria

VITÓRIA

2014

A administração é o processo que procura assegurar a eficácia e a eficiência dentro de determinadas organizações ou sistemas. Observamos que a administração é importante em qualquer área da sociedade seja ela na vida pessoal ou profissional sempre proporcionando um rumo correto a ser seguido.

Através do processo administrativo uma organização é extremamente necessária, uma vez que com o advento do processo industrial, esse mecanismo administrativo precisava ser eficaz, pois, o objetivo era aumentar a produtividade e o lucro e diminuir as despesas e os prejuízos. Começou-se assim a pensar em técnicas e métodos que colocados em práticas, proporcionassem o alcance de determinado objetivo, tendo em vista que no inicio do século 20, a expansão industrial estava a todo vapor, e, era necessário manter esse crescimento, mas, sem, contudo, diminuir a busca pelo aperfeiçoamento desse processo. Nesse contexto, nos deparamos com o primeiro evento da administração da história, chamado “Movimento da Administração Científica” tendo como autor Frederick Winslow Taylor.

Taylor, como pioneiro nas obras do processo administrativo, desenvolveu teorias que puderam trazer certa harmonia nas figuras do “empregado x empregador”, pois, despertou o interesse pelos problemas e vida do trabalhador e o aperfeiçoamento e eficiência da produtividade.

Em 1911, em virtude de um inquérito sobre as consequências de seus métodos e do interesse dos membros da sociedade pelo sucesso de seu trabalho, Taylor publicou sua obra mais famosa Princípios de Administração Científica, que tinha por objetivo:

• Indicar a enorme perda em função da ineficiência dos empregados.

• Convencer o leigo de que a eficiência está na busca do homem excepcional ou extraordinário.

• Provar que a administração é uma ciência.

• Demonstrar que os princípios fundamentais da administração científica são aplicáveis a todas as atividades humanas”.

Continuando com esse pensamento, devemos citar também Henry Fayol, que baseou seus estudos em princípios e técnicas que poderiam ser úteis aos usuários nas tarefas administrativas em qualquer segmento organizacional ou empresarial. Nesse raciocínio e ainda embasado na teoria de Fayol, pode-se compreender que as principais ferramentas que proporcionam o processo administrativo são:

1. Planejamento: o processo de planejamento abrange as decisões sobre objetivos, ações futuras e recursos necessários para realizar objetivos, é o inicio organizacional de todos os processos a serem desenvolvido.

2. Organização: o processo de organização compreende as decisões sobre a divisão de autoridade, tarefas e responsabilidades entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar as tarefas e todoo processo a seguir.

3. Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa.

4. Coordenação: o processo