RELATÓRIO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO

TÍTULO: LALUMOLERO S.A

ATIVIDADES PRÁTICAS

SUPERVISIONADAS -

APS

–

RELATÓRIO APRESENTADO COMO

EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO

DOS 7o/8o SEMESTRES, DO CURSO

DE

ADMINISTRAÇÃO

UNIVERSIDADE PAULISTA.

SÃO PAULO

2015

-INTRODUÇÃO

Após realização da APS – Atividade Prática Supervisionada, vinculada à disciplina-âncora Gestão

Mercadológica do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final.

O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade realizada e

aspectos relativos à aprendizagem técnico-teórica obtida.

Ao final, apresentam-se as principais conclusões relativas à prática realizada e considerações

finais sobre a experiência de simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação

profissional.

1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A empresa foi o campo de trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas

dimensões: caracterização geral e ambiente operacional.

1.1 Caracterização geral da empresa dirigida pela equipe na simulação

Informações relevantes sobre a empresa, sua natureza, suas atividades, linha de produtos e

tecnologia.

1.1.1 Dados Gerais

A Lalumolero SA é caracterizada pela atividade industrial e comercial situada no ramo

eletroeletrônico. Uma empresa privada constituída na forma de Sociedade Anônima que pelo

capital inicial de $2.500.000,00 e necessidade dos recursos humanos é de médio porte.

1.1.2 Força de trabalho

Iniciamos nossa força de trabalho com 16 operários no 3o período, do 4o ao 6o aumentamos

nosso quadro de colaboradores para 47, no 7o para 54 e no 8o período. O número de operários

disponíveis ao longo dos períodos foi bastante ajustado à programação de produção com nenhum

impacto em termos de perdas de MOD por ociosidade e/ou quebra na produção por falta de

operários.

Nossos vendedores depois de admitidos passaram por treinamentos, isso 1 mês antes de ir a

campo. Iniciamos com 35 vendedores no 3o período e os mantivemos até o 6o período onde 2

deles pediram demissão, então para o 7o período contratamos 4 e tivemos novos 3 pedidos de

demissão, finalizamos o 8o período com 34 vendedores estrategicamente distribuídos por região,

tendo em vista que a variação de mercado de região para região era grande.

1.1.3 Processo ProdutivoA empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de

produção são apresentados a seguir.

O produto desenvolvido pela empresa é um Refrigerador Portátil de Bebidas com características

de um bem de consumo durável.

Para a produção do RPB, há o custo referente à material-prima e operários. Além disso, se faz

necessário o investimento com vendedores, distribuição, propaganda

O RPB tem um único fornecedor e o processo de tecnologia é inovador.

1.2 Ambiente operacional da empresa

Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados

e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais

relevantes, conforme descrito a seguir.

1.2.1 Mercados e clientes

Estabelecemos foco claro na região 2 com peso 8, onde a população, a renda e a demanda eram

medianas, sendo assim não nos deixava em dúvida quanto a oportunidade de mercado. Em

seguida focamos na região 3 com peso 4, onde a população era maior e a renda era menor, em

contrapartida dentre as três regiões a demanda era a maior de todas. Por fim destinamos parte de

nossas vendas e investimentos na região 1 onde a população mesmo sendo pequena e com uma

renda maior demandava pouco.

1.2.2 Ambiente competitivo

Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam–se nesta

sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo.

Nossos maiores concorrentes são a Expertise S.A. e a Equipe 4; A Expertise manteve a liderança

em quase todos os períodos, usando o valor de produto muito mais elevado que o nosso mesmo

este tendo a qualidade inferior a nossa.

Em contrapartida, a empresa combina de maneira interessante um certo foco na lucratividade

com o crescimento no patrimônio líquido. Essa combinação é interessante pois são metas que se

auto reforçam, ou seja, sendo a lucratividade um construtor da rentabilidade, se a empresa lidera

naquele indicador terá grande chance de obter bom desempenho no patrimônio líquido.