Relatório de Estágio Supervisionado

 

 

 

        Relatório         de         estágio         supervisionado

                                                                                        apresentado ao Curso de graduação em

         Administração         da         FACECAP/CNEC

         Capivari, como um dos pré-requisitos para

obtenção de grau de bacharelado em  

Administração. Prof Orientador:     

 

 

         

 

 

 

 

CAPIVARI

2010

 

CAPÍTULO 1 – Caracterização da Empresa............................................................... 4

1.1 - Identificação do Estagiário ....................................................................................... 4

1.2 - Identificação da Empresa ......................................................................................... 4

1.3. Histórico da Empresa................................................................................................. 4

1.4 - A Fundação .............................................................................................................. 5

1.5 - Principais Produtos e Serviços ................................................................................. 5

1.6 - Nível de produção .................................................................................................... 5

1.7- Tendências Futuras da Empresa ................................................................................ 6

1.8 - Organograma Geral da Empresa .............................................................................. 6 CAPÍTULO 2 – Análise da Organização ................................................................. 8

2.1 - Missão da Empresa .............................................................................................. 8

2.2 - Política da empresa............................................................................................... 8

2.3 - Setor Econômico .................................................................................................. 8

2.4 - Segmento de Mercado .......................................................................................... 9

2.5 - Concorrentes ........................................................................................................ 9

2.6 - Principais Fornecedores ....................................................................................... 9 2.6.1 - Calçados femininos ........................................................................................... 9

2.6.2 - Calçados Masculinos ....................................................................................... 10

2.6.3 - Calçados infantil .............................................................................................. 10

2.6.4 - Confecções ...................................................................................................... 10

2.7 - Clientes ............................................................................................................... 11

2.8 - Influencias Externa ............................................................................................. 11

2.9 - Ambiente Interno................................................................................................ 11

2.10 - Tecnologias Empregadas.................................................................................. 11 CAPÍTULO 3 – Características da Área ............................................................ 12

3.1 - Organograma Detalhado da Área ................................................................... 12

3.2 - Estrutura da Área ............................................................................................ 13 3.4 - Layout da Área ............................................................................................... 13

3.5 - Contribuição da Área para Missão da Empresa ............................................. 16

3.6 - Áreas Correlacionadas.................................................................................... 16 CAPÍTULO 4 - Atividades desenvolvidas ...................................................... 16

4.1 - Atendimento ao Público ............................................................................. 16

4.2 - Compras ..................................................................................................... 17 4.3 - Conferência de Notas Fiscais  de Entrada .................................................. 17

4.4 - Pagamentos de Boletos............................................................................... 17 4.5 - Lançamentos de Produtos no Sistema ........................................................ 17

4.6 - Análise de Crédito ...................................................................................... 17

4.7 - Cobrança .................................................................................................... 17

CAPÍTULO 5 - Diagnóstico dos principais problemas e sugestões de

melhoria ......................................................................................................... 18

5.1 - Problemas Identificados ......................................................................... 18 5.2 - Sugestão de Melhorias ........................................................................... 18 5.3 - Pontos Fortes .......................................................................................... 19

5.4 - Pontos Fracos ......................................................................................... 19 CAPÍTULO 6 - Conclusões ...................................................................... 20

6.1 - Conclusão do Estágio ......................................................................... 20

6.2 - Rápida Revisão Bibliográfica............................................................. 20

6.3 - Conclusões Finais ............................................................................... 21