Resumo - Administração como Ciências Sociais Aplicada

Administração

- Preocupada com a solução dos problemas humanos.
- Cuidado com os modismos, utilizados principalmente quando os administradores se deparam com situações de ansiedade em que uma solução aparentemente mais prática e atual é tomada como referência em detrimento de técnicas mais antigas que seriam mais eficazes para resolver a problemática em questão.

Aula 1 – Administração: Ciência Social Aplicada

É uma ciência social aplicada, pois se preocupa com a compreensão dos fenômenos sociais para resolver problemas e alcançar seus objetivos. Além disso, é rodeada de preocupações éticas.


Conceito: em busca da eficiência

Propósito da administração: reunir e aplicar, da melhor forma possível, os recursos disponíveis.
Esses recursos referem-se a insumos, matérias primas, recursos humanos, recursos intangíveis, tecnologia, etc.
A “melhor forma possível” normalmente se refere à forma mais eficiente, mais produtiva, mas isso é subjetivo, pois devemos considerar também as dimensões sociais, políticas e culturais na qual a prática está aplicada.

Eficiência = produto/recursos


Conceito: Fayol e PDCA

Definição de administração por Fayol: administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Resume-se em planejamento > execução > controle. É um ciclo administrativo.
Revela o espírito do curso, no qual o clássico ainda é útil para compreender a evolução e a aplicação da administração nos dias de hoje.

Ciclo PDCA (ciclo da melhoria contínua): Planejar (Plan) > Executar (Do) > Checar (Check) > Implementar (Act)


Conceito: administração como processo, propósito, solução e ação

Administrar: o que serve, o que ajuda, o que assiste (definição literal).

Processo: baseia-se em etapas que devem ser minuciosamente elaboradas, pois cada uma delas colabora para se alcançar o objetivo final.
Propósito: a organização tem um objetivo, um propósito que deve ser alcançado.
Solução: visa à solução de problemas.
Ação: pressupõe a prática de medidas previamente pensadas para atingir o objetivo.


Campos de aplicação: Estado, mercado e sociedade

Foco da administração: apoiar o trabalho e o desenvolvimento das organizações, das empresas, de grandes corporações.

Organização: forma encontrada para se obter a cooperação dos indivíduos em direção a um objetivo comum. É universal, assim como a administração.

Estado: conjunto de regras, normas e funcionários que gerem uma comunidade.

Terceiro setor: organizações voltadas a atividades filantrópicas, como ONGs.


Ética

É o entendimento do certo e do errado, do bem e do mal. Deve ser sempre considerada no processo administrativo.

Lei federal americana Sarbanes-Oxley: promulgada para evitar abusos (principalmente de poder) e desvios éticos de grandes organizações. Foi uma resposta a escândalos financeiros coorporativos, dentre eles a quebra fraudulenta da empresa Enron.


Ideologia

São normas, crenças e ideias que protegem um grupo em relação a outro grupo, evitando dominação de um sobre o outro.

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