SOLUÇÃO DE FAILOVER UTILIZANDO LINKS DIGITAIS GSM NO CENÁRIO BANCÁRIO

UNIVERSIDADE DO CONTESTADO - UnC

AILTON ANTONIO ZAMPIERI JUNIOR

SOLUÇÃO DE FAILOVER UTILIZANDO LINKS DIGITAIS GSM NO CENÁRIO BANCÁRIO

CONCÓRDIA

2015

AILTON ANTONIO ZAMPIERI JUNIOR

SOLUÇÃO DE FAILOVER UTILIZANDO LINKS DIGITAIS GSM NO CENÁRIO BANCÁRIO.

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como exigência para obtenção do Título de Bacharel em Sistemas de Informação, pela Universidade do Contestado – UnC, Campus Concórdia, sob Orientação Específica do Professor Jackson Laskoski e Orientação Metodológica da Professora Gisleine Merib Kichel.

CONCÓRDIA

2015

Dedico este trabalho em primeiro lugar para minha família, que em todos os momentos teve paciência comigo e sempre me apoiou acima de tudo para que eu conseguisse concluir mais esta etapa de minha vida. Dedico também a todas as pessoas que me apoiaram de diversas formas, pois sem sua ajuda e conhecimento não estaria aqui.

AGRADECIMENTOS

Agradeço em primeiro lugar à Deus, pois sem a minha fé eu não estaria chegando no final de mais essa etapa de minha vida.

Agradeço a minha família, em especial meu grande pai, Ailton Antonio Zampieri que nunca mediu esforços para que eu pudesse concluir a primeira graduação. Agradeço em geral a todas as pessoas que me apoiaram e me deram forças para não desistir de meus objetivos e conquistas.

Agradeço a paciência e a compreensão de todos os professores, que batalharam e nos repassaram o seu bem mais precioso, que é o seu conhecimento. Um agradecimento em especial ao meu Professor orientador Jackson Laskoski, pessoa de uma imensa intelectualidade e que me ajudou a desenvolver este trabalho de conclusão de curso. Claro, não posso me esquecer a Professora Gisleine Merib Kichel, que teve toda a paciência e dedicação do mundo ao explicar todas as nossas dúvidas quanto aos padrões corretos do trabalho.

Agradeço também a equipe de tecnologia da informação do Sicoob Valcredi Sul que me ajudou a implantar esse projeto nas suas agências bancárias.

Deixo aqui, uma gratidão especial a uma pessoa que durante quase todo o período de minha graduação não mensurou seus empenhos para me apoiar fazendo com que eu chegasse até aqui. Obrigado, Jennifer Maglia.

Destarte, eu agradeço de uma forma geral a todos que cooperaram para que eu pudesse alcançar o ápice de minha graduação, que é sua conclusão.

Tente uma, duas, três vezes e se possível tente a quarta, a quinta e quantas vezes for necessário. Só não desista nas primeiras tentativas, a persistência é amiga da conquista. Se você quer chegar onde a maioria não chega, faça o que a maioria não faz.

Bill Gates.

RESUMO

Diferente dos últimos anos, hoje presenciamos um ambiente em que as pessoas estão conectadas 24 horas por dia, isso ocorre devido a uma revolução continua tratando-se de meios de comunicação atuais. Informações chegam em seu destino final quase que em tempo real. O crescimento do setor de tecnologia da informação nas empresas passou a ser cada vez mais valorizado, porém, ainda há muita restrição quando se fala em investimento na área. Entretanto, países com grande extensão territorial e emergentes sofrem com o problema da infraestrutura das redes de comunicação, que se encontram na maioria das vezes sucateadas, esse é um exemplo do Brasil, onde não há investimentos necessários para aquelas cidades que ficam mais distantes às regiões metropolitanas do país. É sabido que hoje em dia diversas empresas possuem as suas filiais em lugares diferentes e muitas vezes, distantes de sua matriz e precisam estar conectadas para que os seus sistemas sejam integrados. Empresas do ramo das telecomunicações vendem esse serviço, porém diversas vezes não cumprem o que prometem, causando muita indisponibilidade sistêmica, problema este, que atinge muitas dessas empresas por não terem em seu planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI), métodos de contingência eficazes. O presente trabalho visa implantar no ambiente corporativo bancário, links redundantes com a finalidade de obter-se um sistema de failover capaz de aumentar a disponibilidade e como consequência melhorar o funcionamento dos sistemas bancários nos dias atuais, para que dessa maneira não ocorra mais falhas ou perdas significativas de performance e lucratividade.

Palavras-Chave: Comunicação, contingência, Informações, Infraestrutura, planejamento, redes.

ABSTRACT

Unlike past years, today we witness an environment where people are connected 24 hours a day, this is due to a revolution continues in the case of current media. Information arrives at its final destination near real time. The growth of the information technology sector in companies has become increasingly valued, but there is still much restraint when it comes to investment in the area. However, countries with large territory and emerging suffer from the problem of infrastructure of communication networks, which are most often scrapped, this is an example of Brazil, where there is no