Solução colaborativa: Software SURVEY MONKEY
Por: mandrade26 • 9/4/2017 • Pesquisas Acadêmicas • 569 Palavras (3 Páginas) • 217 Visualizações
Parte I – Estudo de uma solução colaborativa: Software SURVEY MONKEY
Titulo
Sumário
Resumo
O presente trabalho tem como tema abordado a utilização do software SURVEY MONKEY no ambiente organizacional como ferramenta importante de colaboração no contexto empresarial onde cada vez mais existe a importância de interação entre as partes que constituem a organização.
Introdução
Em um cenário econômico de crescente competitividade, o sucesso das organizações está cada vez mais relacionado com a qualidade do gerenciamento das suas relações com clientes internos e externos, neste contexto de gerenciamento é importante uma ferramenta para coletar dados e fornecer informações importantes sobre a percepção dos colaboradores e clientes externos em relação aos diversos fatores que afetam o desempenho dos mesmos.
Iremos trabalhar uma pesquisa de clima organizacional para avaliar o grau de satisfação dos colaboradores em relação á organização onde usaremos o software SURVEY MONKEY como um canal direto para coleta de dados pois se trata de um software especifico de questionário.
- Cenário
Um empresa “X” pretende identificar possíveis problemas que de uma forma geral influencia o grau de satisfação dos colaboradores e como eles lidam com os mesmo.
- Premissas do projeto
- Quanto a eficácia
O software se mostra eficaz para o projeto, pois é possível adequá-lo ao publico que será dirigido e pratico já que todo o processo e feito de forma eletrônica.
- Quanto a eficiência
Coleta de respostas de forma rápida é possível gerenciar as resposta de forma direta conforme necessidade do tema a ser pesquisado.
- Quanto a segurança
O software tem os mais reconhecidos selos de confiança online, incluindo da Norton (anteriormente VeriSign), TRUSTe, McAfee e do Better Business Bureau sendo confiável para manter os dados, garantidos e seguros.
- Quanto a legalidade
NÃO ENTENDI ESSE ITEM É LEGALIDADE DO PRODUTO OU DO CONTEUDO QUE SERA DIVULGADO NELE???
- Definições, conceitos e fundamentos necessários a compreensão do assunto proposto.
- Definições e conceitos
- Fundamentos
- Apresentação do produto
- Descrição do projeto
Projeto pesquisa de clima organizacional será lançado uma pesquisa de forma objetiva com questões abordando Ambiente de trabalho, relação com gestores, benefícios, identificação da missão visão e valores.
- Ambiente tecnológico (software, hardware e outros recursos).
- Analise do perfil do usuário
Todos os níveis da empresa operacional, gerencial e estratégico.
- Descrição das funcionalidades
- Características importantes do produto
- Tarefas apoiadas pelo produto
- Apresentação das informações necessárias para a concretização das tarefas e tomadas de decisão.
- Apresentação das tarefas apoiadas pelo uso do software.
- Aderência do software as necessidades dos usuários para a realização das tarefas.
- Apresentação dos aspectos positivos e negativos observados no produto.
- Melhorias
...