TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

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M1FUNDA

 felipe aparecido ribeiro matos –  RA 206612016

Guilherme henrique amaral germano – ra 233692016

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

                             

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Guarulhos

2016

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ENIAC ENSINO BÁSICO E SUPERIOR

        felipe aparecido ribeiro matos-  RA 206612016

Guilherme henrique amaral germano – ra 233692016

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

Trabalho de Conclusão de Módulo Básico da Faculdade Eniac, apresentado à disciplina de Modelos de gesstão.

Prof. Renato José Fernando

Guarulhos

2016

                         

Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Módulo às pessoas que  trouxeram-nos a vida, que dedicaram todo amor, carinho e compreensão para que nós chegássemos até aqui, a nossos pais. Dedicamos também a Deus, nossos professores e amigos que fizeram parte de nossas vidas a cada instante e que nos proporcionaram felicidades, conhecimentos e oportunidades.

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Agradecemos a Deus, a todos os professores por repartir seus conhecimentos, com toda paciência, colocando em nossas  mãos as ferramentas com as quais abriremos novos horizontes, rumo a satisfação plena dos ideais humanos e profissionais, à nossa família pela dedicação de todos os dias, pelo empenho em  ajudar-nos e nos  apoiar  sempre.

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O maior inimigo do conhecimento não é a igorância, mas sim a ilusão do conhecimento.
(Daniel Boorstin)

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Sumário

Introdução        5

1.  Desenvolvimento        6

1.1        Apresentação da empresa        6

1.2        Produtos        6

1.3        Organograma        6

1.4        Missão, Visão e Valores        6

2. Plano de Marketing        8

2.1 Público-Alvo        8

2.2 Logotipo e Slogan        9

2.3 Concorrentes        9

2.4 Fornecedores        10

2.5 Propaganda        10

3. Plano Operacional        11

3.1 Principal Processo Operacional        11

3.2 Fluxograma        11

4. Conclusão        12

4.1 Conclusão - Felipe Aparecido Ribeiro Matos        12

4.2 Conclusão - Guilherme Henrique Amaral Germano        13

5. Referencias        14

6. Anexos        15

 

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Introdução

Este trabalho apresenta o TCM, que é um Trabalho de Conclusão de Módulo, onde abordam-se temas que foram trabalhados durante um periodo de estudos. Trata-se do PI (Projeto Integrador), uma pesquisa em grupo, onde os integrantes juntos realizam uma série de pesquisas baseando-se em informações reais de uma empresa, analisando os processos necessários para a criação, desenvolvimento e divulgação de uma empresa. Com o objetivo de promover um trabalho em grupo, uma série de pesquisas e uma apresentação.

Com esta pesquisa mostraremos os dados da empresa Mager Hidráulica e Elétrica e as propóstas  de melhorias que poderiam ser implantadas.

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1.  Desenvolvimento

1. Apresentação da empresa

A empresa Mager foi fundada em 21 de Fevereiro de 2000, seu nome teve origem da junção dos nomes fundadores, Izaias Dias de Jesus Germano e Mario Amaral Jr. Que são cunhados. Eles já atuavam no ramo de materiais de Elétrica e Hidráulica, tendo o intuito de investir financeiramente no mercado. A empresa ja atua a 16 anos e está em constante crescimento, em 2013 teve uma expansão e agora possui uma loja maior, ainda localizando-se no mesmo endereço: Praça dos Aviadores, 22 , Jardim Cocaia.

1. Produtos

Produto é tudo aquilo que é produzido ou fábricado, ja no marketing, é um objeto que é disponibilizado num mercado com o objejetivo de satisfazer a necessidade de um cliente.

A empresa Mager trabalha com produtos referentes a elétrica e a hidráulica, comercializando por exemplo: fios, conduítes, interruptores, tomadas, lâmpadas, canos, tubos e suas conexões, válvulas (pia, lavatório, tanque), mabgueiras, registros.

Há uma gama grande de produtos que são comercializados.

1. Organograma

"Organograma é uma forma visual de representação da estrutura organizacional, que mostra as funções, os departamentos e os cargos da organização, especificando também como se relacionam."

Observe o Organograma da empresa Mager nos Anexos (figura 1.2).

 

1. Missão, Visão e Valores

Missão

Missão é o propósito pelo qual a empresa existe, o que ela produz e para quem produz. É uma pequena projeção futura do que a empresa pretende atingir.

Missão da Mager:

“Comercializar produtos de Elétrica e Hidráulica com o intuito de promover um melhor desempenho na área, ganhando maior  credibilidade.’’

Visão

Visão é o plano futuro que a empresa pretende atingir, uma frase prática, realista e visível, que mostre um objetivo alcansável e almejado pela empresa.