Tecnologias da informação

Resumo Tecnologias da informação-sem a parte do Excel

Caso não saiba algo descrito, volte e se informe no livro.

Itens-descrições

VPNs-Redes privada virtual

O Briem 2007-Etica nos negócios (privacidade, proteção e segurança)

DORT- Síndrome da dor regional

Ergonomia- Visa (ferramentas de trabalho, Ambiente, Conteúdo de trabalho)

PEI- Planejamento executivo da informação-analise do planejamento

PDI- Plano diretor de informática- planejamento estratégico

        Etapas-levantamento das necessidades da empresa, analise das atividades, dimensionamento dos recursos e           cronograma financeiro.

Sistemas (classificações)

       Simples: alguns se relacionam

       Complexos: muitos se relacionam

       Abertos: total interação com o ambiente

       Fechados: nenhuma interação com o ambiente

       Dinâmicos: sofrem variações durante a execução

       Adaptáveis: flexíveis a alteração

       Não adaptáveis: inflexíveis a alteração

       Permanente: existência prolongada

       Temporário: existência reduzida

Sistemas: grupo de elementos inter-relacionados em direção a 1 objetivo

       Entrada-processamento-saída-retroalimentação

SIG-sistema de informação gerencial

SE-sistemas especialistas

ERPs-Software que integra todos os dados da organização

TCP-Protocolo de transmissão      IP-protocolo de internet

E-business-Tecnologia que possibilita processo de negócios

Sistemas de informação: Possibilita 3 papeis na empresa

       Apoio as operações, apoio as decisões Gerenciais, Apoio a vantagem estratégica

Churchman 1971-Visão sistêmica-construção de SI

SAG- Sistemas de apoio gerencial

       SIG-Relatórios e demonstrativos

       SAD-Apoio a decisão por computador aos gerentes

       SIE,EIS-Gráficos etc. informações essenciais aos gerentes

       SC-Colaborativos: apoiam a criação, organização de conhecimento a todos da organização

Sistemas convencionais-Todos que trabalham nas redes LAN

SPT-Processamento de transações (apoia)

       Processa-controla processos-apoia comunicações-cria-mantem e atualiza

SAE-Automação de escritórios (software+aplicativos+utilitários) obs-procure exemplos se não souber

SIG-Produz: relatórios periódicos de demanda, exceção, em pilha.

EDI-intercambio eletrônico de dados: substituem meios tradicionais como: Fax, Disquetes, impressoras

O Briem 2007: Características da informação      

        Dimensões de tempo: prontidão, aceitação, frequência, período

        Dimensões de conteúdo: precisão, integridade, concisão, amplitude, desempenho

        Dimensões de forma: clareza, detalhes, ordem, apresentação, mídia

Categorias dos sistemas operacionais

        Manufatura auxiliada por computador “CAM” – Simplifica, automatiza, integra

        Controle de processos: Software que controla o processo de um projeto

        Controle de máquina: envia instruções (dados)

        Robótica: Cria maquinas

        Engenharia com aux. do computador: facilita projetos e desenhos técnicos

PCP-Programação e controle de produção

Herbert Simon-Tomada de decisões-3 estágios: Inteligência, Projeto e escolha

         Este processo foi expandido por George huber e depois por O Briem 2007 para:

                    Planejamento estratégico e controle

                    Planejamento tático e controle

SAD-Melhora o Processo de tomada de decisão

         Se desenvolve por modelos de referencia