Trabalho
Por: guiguinho • 5/4/2015 • Trabalho acadêmico • 302 Palavras (2 Páginas) • 2.167 Visualizações
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Vocês deverão responder às questões abaixo e enviá-las através do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual.
Obs: Para responder essa atividade é necessário antes ler toda a aula 3.
Atividades da aula 3
1. Conceitue segmentação de mercado e explique com suas palavras quais as vantagens das organizações que utilizam a segmentação de mercado. (0.25 ponto)
Segmentação de mercado é a divisão de um mercado em pequenos grupos de consumidores com necessidades ou características de compra parecidas. A vantagens é que com a segmentação de mercado é possível dividir os clientes em grupos conforme a necessidade de cada um e com isso é possível conhecer mais o cliente e saber de suas necessidades conhecer seus hábitos seus costumes e com isso satisfazer as mesmas, com isso ficara mais fácil de se aproximar do cliente e satisfazer suas necessidades.
2. Para a obtenção de uma segmentação de mercado adequada, a mesma deve obedecer algumas características. Cite as 4 características para Elaboração da segmentação de mercado. (0,2 ponto)
Homogeneidade, mensurabilidade, acessibilidade e substancialidade.
3. Explique com suas palavras as formas de segmentação de mercado: (0,2 ponto cada alternativa)
a) Por grau de utilização: é o nivel de consumo de determinado produto ou serviço.
b) Sócio econômica: é a divisão de mercado que identifica classe social, renda familiar, escolaridade profissão etc..
4. Existem algumas estratégias mais comuns de se efetuar a segmentação de mercado. Explique com suas palavras as estratégias: (0,2 ponto cada alternativa)
a) Estratégia Segmentação de concentração
é quando a empresa da prioridade para determinado produto e investe somente nele atendendo as necessidades de um publico especifico que procura por aquele produto.
b) Estratégia Segmentação Genérica de custo:
sua finalidade é atingir a liderança em determinado setor através de funcionários capacitados , instalações e equipamentos eficientes alem da busca pela redução dos custos.
Bom Trabalho!!!
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