Trabalho

Nessa etapa do trabalho abordaremos a respeito das habilidades essenciais que deve ter todo bom negociador.

Qualquer que seja o trabalho que fazemos, precisamos ter bastante conhecimento, e de certa forma, desenvolver diversas habilidades para se chegar a um resultado que seja satisfatório. Em um processo de negociação, existe uma série de habilidades que devemos ter para ter sucesso no final de uma conversa ou reunião.

As principais são:

• Concentrar-se nas idéias;
• Discutir as proposições;
• Proporcionar alternativas a outra parte;
• Ter objetividade no equacionamento dos problemas;
• Apresentar propostas concretas;
• Saber falar e ouvir;
• Colocar-se no lugar da outra parte;
• Ter consciência de que se negocia o tempo todo;
• Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas;
• Separar os relacionamentos pessoais dos interesses;
• Evitar um relacionamento em função de um acordo.

Da mesma forma que existem habilidades que todo bom negociador deve   dominar, também existem processos considerados prejudiciais, tais como:

• Não fornecer, com muita facilidade, concessões à outra parte;
• Não se comprometer com a outra parte logo no inicio da negociação;
• Nunca demonstrar “triunfo”;
• Não ir sozinho a negociação complexas ou muito extensas;
• Não ser “ganancioso”;
• Não apresentar decisões muito rapidamente.

Como gerente que negociará com os colaboradores, a fim de evitar uma greve geral, e conseguirmos concluir nossa obra, terá que primeiramente entender a situação de todos os colaboradores, mapear a situação para poder negociar da melhor forma possível para que ambos saiam satisfeitos.

Faremos uma reunião no próprio sindicato, para que os todos se sintam mais a vontade para dar idéias e sugestões.

As reivindicações feitas por eles foram aumento salarial, participação nos lucros, e convênio médico e odontológico.

A fim de fazer com que todos fiquem satisfeitos, e que a obra consiga chegar ao final sem que não tenha que pagar nenhuma multa, ficou acordado um aumento salarial com uma porcentagem de 25%. Foi dado um plano de saúde e odontológico para cada funcionário da obra, e para suas respectivas famílias.

Sendo que daremos plano médico e odontológico para os funcionários e suas famílias, eles aceitaram abrir mão da participação dos lucros da empresa.

Foi feito um novo contrato com cada um, para que assinassem, e logo ficou combinado que no dia seguinte, todos iriam continuar com a obra, para ser entregue na data contratual, e não ter que pagar multas por atraso.

 

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