Trabalho

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

Antes mesmo de salientarmos a importância do treinamento nas organizações é importante entendermos a diferença entre treinamento e desenvolvimento das pessoas. O treinamento tem a finalidade de melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funções, enquanto o desenvolvimento tem o foco voltado a novos cargos a serem abertos na organização com novas capacidades e habilidades a serem aprendidas pelos empregados.

A educação corporativa ultrapassa as barreiras da organização, ganhamos como consequência um desenvolvimento sustentável e uma sociedade melhor.

Tendo em vista a busca constante por um diferencial competitivo, treinar e desenvolver pessoas torna-se presente em todos os contextos, assim os investimentos em T&D tornam-se maior nas organizações ano a ano.

Por ter aumentado o investimento em T&D é que se faz necessária a mensuração da relação e do impacto no desempenho do trabalho.

CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO PARA AMOSTRA

Fundada em 1996, a TEKFORT Industrial Ltda foi criada com o objetivo de prestar serviços a empresas do ramo metalúrgico, principalmente automobilísticos, nos últimos dez anos a TEKFORT ampliou seu campo de atividades com total ênfase na prestação de serviço na área de pinturas técnicas (Eletroforese e Eletrostática a pó) e beneficiamento de pecas tubulares.

De pequeno porte, com apenas vinte e cinco funcionários, localiza-se no Polo industrial do Sertãozinho, em Mauá, Grande ABC, próximo a todas as maiores montadoras do Brasil e seus fornecedores de pecas, situada na Rua Waldemar Rigout, 117, Vila Carlina.

Tem como Missão: ‘’Satisfazer o cliente, buscando o aperfeiçoamento contínuo de nossos produtos e serviços’’, sua Visão é ‘’Capacitar, treinar nossos colaboradores, melhorar continuamente nossos produtos e serviços’’. Seus Valores são ‘’ Atender as exigências e requisitos técnicos estabelecidos pelos nossos clientes’’.

A área responsável pelo planejamento das ações de treinamento, direcionada aos colaboradores é a de Recursos Humanos, tendo como âncora a colaboradora Débora Resende, que atua sozinha na área, apoiada por um advogado e contador terceiros.

Débora Resende, formada em Administração em Gestão de Negócios pela instituição FAMA (Faculdade de Mauá), no ano de 2006, atua na empresa há treze anos, responsável pelo apontamento da folha de pagamento, conferência da mesma, encargos trabalhistas, controle de férias, processos de admissão e demissão, organiza os cursos internos e externos da empresa.

QUESTIONÁRIO DA ANALISE DE CONTEÚDO E GRÁFICO COM MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS

Nossa amostra exposta a seguir, é composta por cinco indivíduos, sendo uma coordenadora de RH, dois Pintores, um auxiliar de produção e um inspetor de qualidade, retrata as respostas obtidas em questionário como instrumento de avaliação de impacto de treinamento.

1 Produzir Documentos Oficiais

2 Redigir textos de acordo com a norma culta

3 Elaborar relatórios técnicos e pareceres

4 Expedir notificações e ofícios

5 Expressar-se em público

6 Elaborar projetos diferentes as atividades a serem desenvolvidas pela minha unidade

7 Executar as rotinas administrativas

8 Elaborar processos de administração de pessoal

9 Analisar documentos referentes a minha unidade

10 Contribuir para a melhoria da minha visão sistêmica relativa as atividades do órgão

11 Elaborar planos de ação

12 Tomar decisões no ambiente de trabalho de forma a resolver problemas

13 Identificar falhas nas atividades que realizo

14 Analisar processos

15 Priorizar demandas na minha unidade

16 Elaborar planilhas eletrônicas diversas

17 Padronizar as rotinas da minha unidade

18 Influenciar positivamente a equipe para atingir um propósito comum

19 Interagir profissionalmente de modo construtivo com sua equipe de trabalho

20 Atender ao publico interno e externo

21 Administrar pessoas

22 Atuar como Líder

23 Redigir peças processuais

24 Administrar o tempo na Execução de atividades

25 Utilizar os sistemas disponibilizados para o MPDFT

26 Utilizar Línguas Brasileira se Sinais LIBRAS

27 Controlar os prazos de documentos

28 Controlar o empréstimo de processos

29 Responder memorandos

30 Controlar os malotes

31 Realizar o controle de bens patrimoniais moveis

32 Arquivar documentos

33 Extrair copias de documentos

34 Controlar o material de consumo

35 Produzir material técnico cientifico relacionados as minhas atividades

36 Publicar informações relativas a minha unidade da intranet

37 Atuar na Resolução de Conflitos

38 Realizar levantamento estatístico de atos praticados

39 Elaborar cronogramas

40 Conduzir reuniões

TREINAMENTO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.

Este artigo estuda as etapas do treinamento e suas