Trabalho de Graduação

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Faculdade de Tecnologia de Garça “Deputado Júlio Julinho Marcondes de Moura”

                                    CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL

VIVIANE ISABEL DE LIMA ROCHA

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA: PANORAMA, ESTRATÉGIAS, DESAFIOS E TENDÊNCIAS

GARÇA

SP 2022

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Faculdade de Tecnologia de Garça “Deputado Júlio Julinho Marcondes de Moura”

                          CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL

                VIVIANE ISABEL DE LIMA ROCHA

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA: PANORAMA, ESTRATÉGIAS, DESAFIOS E TENDÊNCIAS

Trabalho de Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de Garça do Campo “Deputado Julio Julinho Marcondes de Moura”, como requisito parcial para a obtenção do título de tecnólogo em Gestão Empresarial.

Orientadora: Professora Dra. Maria Alda Barbosa Cabreira

GARÇA

SP 2022

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Faculdade de Tecnologia de Garça “Deputado Júlio Julinho Marcondes de Moura”

       CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL

                VIVIANE ISABEL DE LIMA ROCHA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Tecnologia “Júlio Julinho Marcondes de Moura” – Fatec Garça, como requisito para a conclusão do Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial, examinado pela seguinte comissão de professores.

 

Data da Aprovação:___/___/___

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                                                                                   Profa. Dra. Maria Alda Barbosa Cabreira

Fatec – Garça

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Prof. Fabio Rodrigues Gonçalves

 

Fatec – Garça

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Prof. Dra. Deise Deolindo Silva

 Fatec – Garça

RESUMO

O trabalho de pesquisa tece considerações e análises sobre a Comunicação Corporativa, enquanto ferramenta essencial para os   negócios nas organizações, e tem como objetivo geral apresentar um panorama da Comunicação Corporativa, os desafios e as tendências, ferraamenta esta que ao ser utilizada de maneira eficaz, beneficia a estrutura organizacional internamente e externamente, bem como avaliar a importância das estratégias e conferir  a qualidade das interações. A pesquisa está fundamentada teoricamente em leituras de documentos pertinentes ao tema e ao curso, publicados por estudiosos que se debruçaram sobre as questões conceituais que envolvem a Comunicação junto às organizações. O tema é relevante por apresentar situações que refletem a realidade nas empresas sobre ruidos intercorrências e feedback.

Palavras-chave: Comunicação Corporativa. Organizações. Qualidade nas Interações.

ABSTRACT

The research work weaves considerations and analyzes on Corporate Communication, as an essential tool for business in organizations, and its general objective is to present an overview of Corporate Communication, the challenges and trends, a tool that, when used effectively, benefits the organizational structure internally and externally, as well as assessing the importance of strategies and checking the quality of interactions. The research is theoretically based on readings of documents relevant to the theme and to the course, published by scholars who have focused on the conceptual issues that involve Communication with organizations. The theme is relevant because it presents situations that reflect the reality in companies about noise, intercurrences and feedback.

Keywords:  Corporate Communication. Organization. Quality Interaction.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        .7

1. Problema da pesquisa        7
2. Hipótese        ....7
3. Objetivo        7
4. Justificativa        7

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        8

1. Panorama e Estratégias        8

1. panorama        8
2. Estratégia        8

1. Intercorrências, ruídos e feedback na comunicação corporativa        9

1. METODOLOGIA        10

3.3 Contextualização da empresa        10

1. RESULTADOS: Aplicação da pesquisa        11

1. Contextualização da indústria        11
2. Análise dos resultados.        12

CONSIDERAÇÕES FINAIS        13

REFERÊNCIAS        14

        INTRODUÇÃO        

A Comunicação Corporativa é uma ferramenta essencial para as interações e  negócios nas organizações. Atualmente, com o desenvolvimento científico e tecnológico, a utilização de estratégias eficazes de comunicação torna-se essencial para obtenção de sucesso no mundo corporativo, quer seja com o público interno ou externo, gestão de pessoas, formação de lideranças, relacionamento com o cliente, marketing corporativo, estratégias de inovação e cultura organizacional.