Trabalho individual Unopar 3 semestre

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 PESQUISA DE MERCADO 4

2.2 NEGOCIAÇÃO..................................................................................................6

2.3 MARKETING.....................................................................................................8

3 CONCLUSÃO.......................................................................................................10

REFERÊNCIAS..........................................................................................................11

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho é sobre a viabilidade de abertura de uma franquia na cidade de São José do Rio Preto/SP e o seu potencial para ser instalada na cidade, tendo uma visão ampla e planejada necessária para qualquer plano de negócio ser seguro e eficaz.

É objetivo desse trabalho mostrar a realização de uma pesquisa das disciplinas estudadas, em relação a implantação da nova empresa diante os fatores internos e externos em que ela vivenciará.

Está organizado em três partes. Na primeira será abordado o assunto pesquisa de mercado, tipo de pesquisa utilizado e a importância dos métodos quantitativos e qualitativos. Na segunda parte de negociação trata-se das questões relacionadas às possíveis situações que a empresa deverá se preparar para resolver com conflitos internos e externos. Na terceira parte de marketing, analisa os aspectos do Macroambiente, mostrando como a opção de franquia escolhida é uma oportunidade atrativa para a cidade, se deparando com as possíveis ameaças e definindo seu público-alvo.

A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, enriquecida com algumas entrevistas e sites relacionados aos temas.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 PESQUISA DE MERCADO

A franquia escolhida com grande potencial para ser instalada na cidade de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, foi a Home Depil que oferece serviços de fotodepilação em domicílio, é líder nacional de microfranquias, que opera no mercado de fotodepilação e estética em pontos, através de técnicas, tratamentos e equipamentos de última geração muito difundidos na Europa e Estados Unidos.

Com a correria da vida moderna abriu espaço para os profissionais deixarem os salões de beleza e atenderem em domicílio, e de acordo com enquetes o público prefere receber estética em casa, ter a comodidade do serviço no conforto do seu lar, principalmente para mulheres que trabalham fora ou mães de filhos pequenos, o serviço traz benefícios com um novo método de vaidade.

Atualmente as organizações estão cada vez mais tendenciosas às constantes inovações, pesquisas e investimentos em novas tecnologias. Os tratamentos estéticos estão cada vez mais em expansão entre a grande população, mas principalmente entre as mulheres. E com isso, milhares de salões de beleza e centros de estética, são abertos anualmente no Brasil. Mesmo com esse mercado em ascensão, muitas pessoas não utilizam esses serviços, devido à correria nos tempos modernos, comodidade e conforto são os argumentos para optar pelos serviços de beleza e estética realizados em domicílio e dependem do perfil de cada mulher interessada nesta modalidade de atendimento. Receber os profissionais em casa ou no escritório pode se tornar uma rotina para mulher ou a oportunidade para adequar momentaneamente suas prioridades com a as necessidades de beleza e a Home Depil oferece tudo isso.

As pesquisas de mercado são de suma importância nesse processo inicial de abertura de uma empresa, elas permitem identificar fatores que irão impactar diretamente no negócio, como concorrência, localização, perfis de consumidores, demanda, teste de preço, teste de produto, projeções de venda, entre outros.

Para a abertura da nova franquia foi escolhida a pesquisa para a identificação do problema, que envolve identificar o potencial, a participação de mercado, imagem, características de mercado, análise de vendas, previsão e tendências de negócios.

Ela orienta o empreendedor a iniciar sua atividade econômica ou expandir o seu negócio, permite estruturar as principais visões e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido e minimiza os riscos já identificados, contribuir para o estabelecimento de uma vantagem competitiva, que pode representar a sobrevivência da empresa, definir claramente o conceito do negócio, seus principais diferenciais e objetivos financeiros e estratégicos, mapear de maneira detalhada o que será feito, por quem será feito e como será feito, para que os objetivos do negócio sejam atingidos, relacionar os produtos que serão oferecidos ao mercado, definir a quem vai ser oferecido e quem vai competir com o novo negócio, posicionar-se como o cliente vai ser localizado e atendido, mapear quanto será necessário investir no novo negócio, e quando será o retorno financeiro previsto, descrever quando poderão ser realizadas as atividades e como serão atingidas as metas, identifica os riscos e minimizá-los, e até mesmo evitá-los através de um planejamento adequado, identificar os pontos fortes e fracos da organização e os comparar com a concorrência e o ambiente de negócios em que se atua, conhecer o mercado de atuação e definir estratégias de marketing para seus produtos e serviços, e também analisar o desempenho financeiro do negócio, avaliando os investimentos, e retorno sobre o capital investido.

A pesquisa quantitativa tem como objetivo identificar a presença e medir a frequência e intensidade de comportamentos, atitudes e motivações de um determinado público-alvo. Ela gera medidas precisas, confiáveis e que podem ser replicadas para o universo estudado, pois se baseia em uma amostra estatisticamente determinada.

A pesquisa qualitativa, chamada também de pesquisa exploratória, visa