Técnicas de Administração de Pessoal
Por: Elieneleao2015 • 16/4/2015 • Seminário • 3.179 Palavras (13 Páginas) • 183 Visualizações
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TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de pessoal – Professora Carla Fregni
FABRÍCIO FIGUEREDO – RA 9513385750
HUYANA GONÇALVES – RA 9518951296
JANAINA AMARAL – RA 9527392998
LUANA LOPES – RA 9746438679
NANHUM LOPES RODRIGUES DOS SANTOS – RA 2745596319
NATÁLIA CAMPELO – RA 9519395035
PLANO DE AÇÃO – EMPRESA SUPERSOFT LTDA.
Taguatinga – DF
2015
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FABRÍCIO FIGUEREDO – RA 9513385750
HUYANA GONÇALVES – RA 9518951296
JANAINA AMARAL – RA 9527392998
LUANA LOPES – RA 9746438679
NANHUM LOPES RODRIGUES DOS SANTOS – RA 4351852560
NATÁLIA CAMPELO – RA 9519395035
PLANO DE AÇÃO – EMPRESA SUPERSOFT LTDA.
Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos sob a orientação da professora Mestre Carla Fregni.
Taguatinga – DF
2015
SUMÁRIO
1 | CONSIDERAÇÕES INICIAIS | 3 |
2. | DIAGNÓSTICO | 4 |
3. | PLANO DE AÇÃO | 5 |
4. | CONCLUSÃO | 7 |
5. | ANEXOS | 8 |
Anexo 1.0 – Cálculos Contrato de Rescisão do contrato de Trabalho | 8 | |
Anexo 1.1 – Modelo do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho | 9 | |
Anexo 2.0 – Desenho e descrição do cargo | 10 | |
Anexo 3.0 – Demonstrativo de pagamento – Leonardo Tertrano | 11 | |
Anexo 3.1 – Contra Cheque – Leonardo Tertrano | 12 | |
Anexo 3.2 – Demonstrativo de pagamento – Luiz Carlos Beltrano | 13 | |
Anexo 3.3 – Contra Cheque – Luiz Carlos Beltrano | 14 | |
Anexo 4.0 – Política de recompensa | 15 | |
Anexo 5.0 – Programa de relações com os empregados | 16 | |
6. | REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS | 17 |
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
A empresa SUPERSOFT LTDA., é uma empresa familiar, do segmento de informática, tendo como sócios os irmãos Agenor Randsoft e Leonora Randsoft Bartiro. A empresa desenvolve aplicativos para controle de estoque em pequenos supermercados. Em seu ambiente de trabalho existem sérios problemas, tais como: Apesar de ter seis funcionários, a interação entre eles é mínima e há muito ressentimento; A comunicação entre proprietários e colaboradores é insatisfatória gerando dúvidas inclusive nos demonstrativos de proventos; As políticas salariais e de recompensas não são claras e causam desconforto e insatisfações aos seus colaboradores.
Para solucionar estes problemas se faz necessário a contratação de um consultor em Recursos Humanos, o qual trará vantagens para a empresa, melhorando o clima organizacional, já que estará em contato direto com os colaboradores detectando e corrigindo as insatisfações, o que irá fortalecer a relação empresa-colaborador, pois além das lideranças, o consultor interno de RH também se mostra um porta-voz da organização junto aos colaboradores, de acordo com BISPO (2013). O que evitará o absenteísmo e a migração para a concorrência.
DIAGNÓSTICO
A análise da SUPERSOFT demonstrou os seguintes problemas:
- Clima Organizacional: o Clima Organizacional da SUPERSOFT é ruim. Os funcionários não interagem entre si e há dificuldade para o trabalho em equipe.
- Comunicação e interação entre proprietários e colaboradores: a SUPERSOFT não possui um programa de interação. Além da falta de reuniões periódicas para sanar dúvidas de alguns funcionários, causando desconforto.
- Políticas de Remuneração: não existe política de remuneração para os funcionários. Isso gera um descontentamento e insatisfação com a empresa.
- Adequação Salarial: a falta de clareza nos demonstrativos de pagamento gera muitas dúvidas e algumas insatisfações por parte dos funcionários.
PLANO DE AÇÃO
De acordo com CHIAVENATO (2006) o clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades dos participantes, produzindo elevação do moral interno. É desfavorável quando proporciona frustação daquelas necessidades. O atual Clima Organizacional da SUPERSOFT gera tensões, desinteresses, erros constantes e falta comunicação.
A sugestão para a melhoria do clima organizacional da empresa é a reserva de verbas, podendo ser a porcentagem de 2% do faturamento mensal da empresa para viabilizar a interação entre os funcionários na forma de eventos com a participação das famílias dos funcionários, haja vista que a quantidade de colaboradores e clientes facilita estes gastos. O planejamento desses eventos ficaria a cargo da Administração da empresa, mais precisamente o QCP.
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