Técnicas de Negociação

Daiane Fernandes Rodrigues

Danúbia Ramos Martins

Douglas de Almeida Kurosaki

Wander Luiz Andrade Moura

Wander Antunes Ferreira

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATPS apresentada à Universidade Anhanguera Uniderp Pólo Anápolis, como parte das exigências do Programa de Graduação em Administração.

Professora: Ma. Juliana Leite Kirchner

Tutora Presencial: Vivian Borges Cardoso

Tutora a distância: Adriana D’amico Bezerra Sotolani

Anápolis/GO

Junho 2013

Sumário

1. Roteiro de preparação para negociações salariais..................................................4

2. Anexos:..................................................................................................................6

2.1 Diferentes conceitos de negociação.................................................................6

2.2 Conceitos de Negociação.................................................................................7

* Introdução...........................................................................................................7

* Conceitos de Negociação....................................................................................8

* Considerações Finais........................................................................................10

* Referências Bibliográficas................................................................................11

2.3 Sucesso nas negociações...............................................................................12

3. Referências Bibliográficas...............................................................................14

Roteiro de preparação para negociações salariais

A) É importante o planejamento em uma negociação, pois visa atingir os resultados da negociação, envolve a preparação de si próprio com vista ao resultado a alcançar, esse planejamento e efetivo e contribuir para o sucesso da negociação.

B) No momento da negociação não se pode demonstrar conduta negativa, tais como ansiedade, angustia, desanimo, pois isso influencia negativamente em uma negociação.

Sendo assim, estratégias devem ser seguidas para evitar os aparecimentos de impasses, ambas as partes devem estar compromissadas junto à negociação para que todos tenham uma conduta ética e haja confiança mutua entre as partes.

*Depois de perder o seu cargo de chefia Dan continua com atitudes profissionais e éticas.

*Quando o novo chefe usa o nome de seu supervisor para promover demissões, uma atitude antiética.

*Quando o novo chefe usa de chantagem falando que se não aumentassem às vendas ou iriam ter que demitir pessoas, uma atitude antiética.

*O novo chefe promove reuniões aos domingos tentando suprir suas necessidades pessoais.

Em uma negociação salarial ninguém esta preparado para receber uma não, antes de marcar uma conversa com o chefe, o profissional deve fazer uma pesquisa de mercado para conhecer o salário base da sua função.

Antes de argumentar, e preciso lembrar que ambos os lados estão cumprindo seus papeis, então não encare esse processo como uma luta entre adversários.

A arte de negociar salário e sem duvida alguma um processo delicado e que exige do profissional, preparo, consistência de informações e principalmente, firmeza no que esta pleiteando como remuneração ou aumento. Não desista na primeira negativa saber à hora certa de pedir, mas também à hora de recuar. Segue alguns quesitos que envolvem a formulação da idealização principal da negociação:

*Fazer uma Auto-Avaliação:

Saber se estamos nos dedicando ao Maximo na função desempenhada

*Pesquisar o mercado:

Verificar o salário base da sua função.

*Conhecer a política salarial da empresa:

Analisar se existe tal procedimento na empresa a qual trabalhamos, pois caso exista teremos regras e padrões, como tempo e meta.

*Estudar o ambiente e as pessoas:

Estudar dentro da empresa pessoas e suas atitudes e resultados.

*Preparar seu perfil:

Levantar suas atitudes tais como resultados alcançados

*Analise de melhor momento e objetivos:

Ficar atento aos acontecimentos, analisando a melhor hora para fazer o pedido de aumento salarial.

*Valor a negociar

Não tem uma regra para o valor, pois ate mesmo vai depender se a empresa tem uma política para um aumento salarial ou se e feito pesquisas no mercado

*Preparar-se para uma negativa:

Manter a confiança em si mesmo e também a auto-estima, pois assim mostra mais nossas qualidades pessoais.

Sendo assim e fundamental ter um planejamento técnico negociatório e confiança para alcançar e finalizar objetivo.

Anexos

Diferentes conceitos de negociação

Saber negociar é uma habilidade essencial para o empreendedor que quer ver o seu negócio ir para frente. Seja com clientes, com fornecedores ou com colaboradores, a negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial.

Negociar é, antes