O Clima Organizacional

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS GERENCIAIS

 FILIPE FELIX

HELENA A. RODRIGUES

MAÍRA BORGES MONTEIRO

VINICIUS ALVES

 PRINCIPAIS FATORES DO CLIMA ORGANIZACIONAL QUE AFETAM NA PRODUTIVIDADE

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

UNINOVE

SÃO PAULO

2018

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FELIPE FELIX

R.A. 999999999

HELENA ARAUJO RODRIGUES

R.A. 3015104579

MAÍRA BORGES MONTEIRO

R.A. 3015103709

VINICIUS ALVES

R.A. 9999999999

 PRINCIPAIS FATORES DO CLIMA ORGANIZACIONAL QUE AFETAM NA PRODUTIVIDADE

Monografia de TC apresentada como exigência para obtenção do título de Bacharel em Administração a Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob orientação do Profº. Ms. Paulo César Borin.

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

UNINOVE

3. SÃO PAULO

2018

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DEDICATÓRIA

Dedicamos esta obra primeiramente a Deus, aos nossos familiares, amigos e a todos que a tornaram possível.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus, por ter consentido a nós essa oportunidade única, por nos dar discernimento, sabedoria e abençoar nossa trajetória.

 Agradecemos aos nossos familiares e amigos pela paciência nos momentos difíceis e complicados dessa jornada de estudos e que souberam compreender nossa ausência em alguns momentos simples, porém importantes da vida e em ocasiões especiais, onde muitas vezes, estávamos fazendo prova, estudando ou elaborando nossa Monografia.

Agradecemos a todos que de alguma forma sempre nos incentivaram a estudar e nunca desistir do nosso objetivo apesar das dificuldades encontradas durante esses anos, aos nossos companheiros de turma pela colaboração e compreensão durante esse tempo.

Agradecemos em especial a empresa M&A-HiroCar, pela confiança e permissão concedida a nós para a aplicação e análise dos dados que foram de suma importância para a realização dessa Monografia,

Por fim, agradecemos ao nosso orientador Paulo César Borin, por nos guiar desde a escolha do tema até a finalização da Monografia com muita atenção, dedicação e paciência necessária para tornar possível nosso trabalho de conclusão.

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RESUMO

Tento em vista a alta globalização presente nas empresas e o fácil acesso aos recursos tecnológicos, materiais e financeiro, o capital humano, muitas vezes se torna um diferencial sobre o que uma empresa pode ou não oferecer em relação à outra.

Por conta disso, encontramos mais funcionários bem informados e criterioso quanto a sua valorização pessoal e profissional dentro de uma organização, que estão sempre em constante avaliação do seu ambiente organizacional.

Este trabalho tem por objetivo identificar os fatores do clima organizacional que interferem, positivamente e negativamente na produtividade da empresa M&A-HiroCar.

Utilizando a metodologia de pesquisa quantitativa, aplicamos um questionário dentro da empresa, onde as questões foram previamente preparadas, e teve participação de todos os funcionários, totalizando 15 respostas.

As variáveis escolhidas foram de acordo a visão acadêmica e da empresa, sendo estas: Valorização dos funcionários, Condições Físicas de Trabalho, Comunicação, Estilo Gerencial, Integração entre os Departamentos, Benefícios, Salários e Relacionamento Interpessoal. Para cada variável foi escolhida um questão, com exceção da variável Valorização dos funcionários e Estilo gerencial, que foram elaboradas duas questões pra cada, desta maneira, nosso questionário teve o total de dez questões.

 As variáveis foram analisadas com base no modelo quantitativo onde cada pergunta teve duas afirmações positivas e duas negativas, que foram transpassadas e demonstrados em forma de gráfico.

Esses resultados demonstraram que a variável Beneficio influencia negativamente o clima da empresa.

Palavras-chave: Clima Organizacional, Recursos Humanos, Capital Humano, Produtividade, Satisfação.

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ABSTRACT

In view of the high globalization present in companies and easy access to technological, material and financial resources, human capital often becomes a differential over what one company may or may not offer in relation to the other.

Because of this, we find more well-informed and judicious employees about their personal and professional appreciation within an organization, who are always in constant evaluation of their organizational environment.

This paper aims to identify the factors of the organizational climate that interfere, positively and negatively in the productivity of the company M & A-HiroCar.

Using the methodology of quantitative research, we applied a questionnaire within the company, where the questions were previously prepared, and had participation of all the employees, totaling 15 responses.

The variables chosen were according to the academic and company view, being: Valorization of employees, Physical Working Conditions, Communication, Managerial Style, Integration between Departments, Benefits, Salaries and Interpersonal Relationship. For each variable, a question was chosen, with the exception of the Employee Valuation variable and Managerial style, which were elaborated two questions for each one, in this way, our questionnaire had a total of ten questions.

 The variables were analyzed based on the quantitative model where each question had two positive affirmations and two negative ones, which were transpassed and demonstrated in graph form.