RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Por: erikafernandes98 • 6/10/2015 • Trabalho acadêmico • 972 Palavras (4 Páginas) • 368 Visualizações
Nome do Aluno: Erika Patricia de Moraes Fernandes
Nº RA: 6806400653
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
SÃO PAULO
2015
Nome do Aluno: Erika Patricia de Moraes Fernandes
Nº RA: 6806400653
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Relatório de Estágio Supervisionado apresentado para a conclusão do Curso de Administração, sob a coordenação da Professora Suellen Freitas.
SÃO PAULO
2015
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Nome do Aluno: Erika Patricia de Moraes Fernandes
Professor Orientador
Suellen Freitas
Diretor Acadêmico
André Belchior Torres
Sumário
INTRODUÇÃO
1.0 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
2.0 DESENVOLVIMENTO DO TEMA
3.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS
4.0 ANEXOS - RELATÓRIO DE ESTÁGIO
4.1 ANEXOS
- INTRODUÇÃO
Para atender a requisição do Curso de Administração da Matéria de Estágio Supervisionado I, foi escolhida como escopo de trabalho a empresa Quality Business Brasil Ltda.
Estagio foi muito importante, pois tive a oportunidade e aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do Curso.
E essas atividades e os comentários relativos à área que serão demonstrados no decorrer do relatório.
- 1.0 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Nome da Empresa: Quality Business Brasil Ltda.
Endereço Completo: Rua Augusto Tolle, 875/901 - 3º andar - Sala 36 - Santana – São Paulo
Histórico: A Quality Business foi fundada em maio de 2010, Iniciou suas atividades em São Paulo – Capital, oferece soluções especificas de tecnologia da informação para segmento corporativo atendendo a real necessidade a cada cliente, oferecendo produtos através de vendas consultiva de produtos HP como notebooks,. Desktops, servidores, soluções de storage, produtos e serviços, virtualização de servidores e aplicativos, monitoração e consultoria para diversas regiões do Brasil.
Inicialmente sua sede funcionava no Bairro da Parada Inglesa, onde permaneceu até fevereiro de 2011, quando se mudou para o Bairro de Santana onde se localiza ate hoje.
Número aproximado de funcionários: 3
Ramo: Comércio especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Visão: A Quality Business Brasil tem como objetivo prover ao mercado uma solução de serviços com qualidade diferenciada, representando os principais fabricantes de tecnologia do mundo.
Missão: Fornecer completas soluções em tecnologia de informação, através de processos diferenciados e uso das melhores práticas nas áreas de implementação, gerenciamento e melhoria do ambiente de TI, proporcionando o aumento da competitividade dos clientes através da redução do custo de propriedade e do aumento da disponibilidade e desempenho do ambiente.
Valores: Investir no desenvolvimento de profissionais oferecendo produtos de alta qualidade e confiabilidade.
- 1.0 DESENVOLVIMENTO DO TEMA
O estagio foi realizado na Quality Business Ltda. na área comercial da empresa, local onde eu trabalho há 2 anos, conforme registro em carteira de trabalho anexo 4.1 localizados nas paginas 11 e 12 e as tarefas que faço no dia a dia são elaboração propostas comerciais e envio para os clientes, colocar pedido no sistema e enviar para os distribuidores, atendimento telefônico a clientes, envio de notas fiscais, XML e boletos, envio de mala direta, posição de entrega de produtos e suporte a vendedores externos quando estão em clientes ou treinamento
O que aprendi mutias coisas no curso ao decorrer dos semestres e o que mais utilizo e coloco em pratica no dia a dia são a parte do Conteudo aprendidos na matéria de Tecnica de Negociação, Matemática financeira que são as contas feitas na HP financeira e também o conteúdo aprendidos nas aulas de contabilidade.
3.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O desenvolvimento do estagio me proporcionou além de experiências e conhecimento nas rotinas do Departamento comercial da empresa, a melhoria de saber ouvir e entender a necessidade dos clientes.
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