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A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO PARA A GESTÃO DA EMPRESA

Por:   •  16/11/2022  •  Artigo  •  6.322 Palavras (26 Páginas)  •  120 Visualizações

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO JUDAS TADEU – CSJT

LAÍS MELO DA CRUZ ARAÚJO

A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO PARA A GESTÃO DA EMPRESA:

Um estudo de caso realizado em uma empresa de médio porte, do ramo de agenciamento de carga na cidade de Santos - SP

Santos 2018

CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO JUDAS TADEU – CSJT

LAÍS MELO DA CRUZ ARAÚJO

A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO PARA A GESTÃO DA EMPRESA:

Um estudo de caso realizado em uma empresa de médio porte, do ramo de agenciamento de carga na cidade de Santos - SP

Monografia apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Corporativas do Centro Universitário São Judas Tadeu – CSJT, como exigência para a obtenção do título de especialista.

Orientador: Prof. Me. Fábio Santos de Araújo

Santos 2018

LAÍS MELO DA CRUZ ARAÚJO

A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO PARA A GESTÃO DA EMPRESA:

Um estudo de caso realizado em uma empresa de médio porte, do ramo de agenciamento de carga na cidade de Santos - SP

Monografia apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Corporativas do Centro Universitário São Judas Tadeu – CSJT, como exigência para a obtenção do título de especialista.

Orientador: Prof. Me. Fábio Santos de Araújo

BANCA EXAMINADORA

_________________________________________________________________________ Nome do examinador:

Titulação:

Instituição:

_________________________________________________________________________ Nome do examinador:

Titulação:

Instituição:

Local: Centro Universitário São Judas Tadeu – Campus Unimonte

Data da aprovação:

RESUMO

O mercado econômico passa por inúmeras transformações que atingem diretamente as empresas, de tal modo que estas precisam adequar-se as novas conjunturas do cenário competitivo. A busca pelo progresso leva o gestor a tomar decisão embasadas em informações consistentes, as quais demandam de um sistema interligado, que transmita a real situação da organização e transforme essa ação como indicador de decisão. Este estudo foi realizado em uma empresa de médio porte do ramo de agenciamento de carga na cidade de Santos, procurando identificar os benefícios que o controle interno pode oferecer a gestão da empresa. O objetivo da pesquisa é estudar os principais controles internos dentro de uma organização prestadora de serviço. Para verificar os resultados, fez-se uma entrevista com alguns colaboradores com perguntas dicotómicas, semiabertas e de escala sobre controles internos. Concluiu-se que os controles internos proporcionam um ambiente de troca de conhecimento e informação, cujos responsáveis por essa dinâmica, ocupam posições estratégicas, garantindo a lucratividade e rentabilidade da organização.

Palavras-Chave: Gestão Empresarial, Controle Interno, Tomada de Decisão

SUMÁRIO

  1. INTRODUÇÃO        4
  2. REFERENCIAL TEÓRICO        6
  1. CONTROLADORIA        6
  1. Papel do controller        6
  1. CONTROLE INTERNO        7
  1. Tipos de controles internos        8
  1. OBJETIVOS DOS CONTROLES INTERNOS        9
  1. METODOLOGIA        11
  1. CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA        11
  2. TÉCNICA DE COLETA DE DADOS        11
  3. TÉCNICA DE ANÁLISE DOS DADOS        12
  1. APRESENTAÇÃO DOS DADOS E RESULTADOS        13
  2. CONSIDERAÇÕES FINAIS        19

REFERÊNCIAS        21

APÊNDICE A – Questionário aplicado na Prestadora de Serviço        23

  1. INTRODUÇÃO

Os avanços tecnológicos e as mudanças que transcorrem no mercado mundial têm mudado a forma de gerir uma organização. Os gestores detêm de muitas informações, mas a grande questão é como transformá-la em uma ação, ou melhor, tomada de decisão. Para obter uma visão sistêmica e controle, faz-se necessário dispor de um sistema de controle interno interligado, eficiente e com o intuito de assegurar os dados contábeis e administrativos da entidade.

De acordo com Attie (2018, p.239), controle interno é “ uma série de procedimentos bem definidos que, conjugados de forma adequada, asseguram a fluidez e a organização necessárias para a obtenção de algo palpável”.

O gerenciamento de uma empresa consiste nas funções administrativas como: planejamento, organização, execução e controle e, a partir desses princípios, enaltece a relevância da elaboração do controle interno, pois uma empresa não pode apenas medir a atuação com fatos históricos e, por meio disso, analisar e fomentar ações futuras.

Os controles internos visam estruturar dados que forneçam informações fidedignas sobre tudo que ocorre na empresa, bem como resguardar ativos, evitar fraude e identificar ineficiência. Desta forma, não adianta a organização possuir um ótimo sistema, se o mesmo não é executado corretamente, pelo fato de não saber a importância de controlar e registrar todas ações. Mediante a isso, o gestor consegue tomar medidas mais consistentes e traçar metas e objetivos dentro da realidade, com mais facilidade de alcançá-los. Neste âmbito, o presente estudo tem como propósito responder à seguinte questão de pesquisa: Quais benefícios o controle interno pode oferecer à gestão da empresa?

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