A Tecnologia da Informação

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS DOS ESTUDOS DISCIPLINARES - ED

ORIENTAÇÃO

TEMA

Tecnologia da informação

ROTEIRO

1 – Responder e justificar a resposta marcada no questionário. Cada um possui 20 perguntas, com o valor no início de cada questão. O trabalho é individual.

2 - As respostas devem ser baseadas nas pesquisas das seis atividades realizadas no semestre em curso e na bibliografia apresentada no plano de ensino.

3 - Entregar o questionário de ED impresso, para correção em 04/10/2018.

Obs.: a) Não serão aceitas entregas após a data.

           b) Trabalhos que possuírem questões com justificativas idênticas serão anulados.

Prof. MSc. GILBERTO GOMES GUEDES

Prof. da disciplina Tecnologias da Informação

ESTUDOS DISCIPLINARES DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO

Exercício 1 (Vale 0,5 ponto)

Uma série de empresas tem recorrido a Sistemas Integrados de Gestão (ERP) como maneira de sobreviver em um mundo cada vez mais competitivo. Se você tiver que defender a utilização de um ERP em sua empresa, que argumento, dentre os abaixo, você deverá empregar?

A) Os procedimentos operacionais não serão alterados com a implantação do sistema;

B) A empresa ganhará flexibilidade de operação;

C) O controle gerencial tenderá a ser fortalecido;

D) O gerenciamento de clientes será facilitado, pois a análise de crédito será mais ágil;

E) Um sistema de fluxo de informação não precisará ser implantado.

Justificativa: 

Alternativa ´´C`` Porque os ERP são plataformas de software onde são armazenados e integrados os dados e informações dos diversos departamentos de uma empresa, e cabe os funcionários alimentar o banco de dados empresarial. Este tipo de sistema irá proporcionar ao controle gerencial o monitoramento das informações em tempo real, o controlador pode estar direcionando um determinado objetivo e até mesmo adaptando este sistema de acordo com seus interesses, pode estar verificando os departamentos que estão sendo eficientes, por exemplo, falhas de produção, e ate mesmo diagnosticando as melhorias necessárias a serem feitas de uma forma confiável.

Exercício 2 (Vale 0,5 ponto)

"Atualmente, é complicado imaginar a vida sem redes sociais, e-mails e sites de buscas. No entanto, no início da história da Internet, o objetivo estava longe de ser negócios ou entretenimento. Tudo começou na área militar dos Estados Unidos, com a intenção de ajudar a proteger o país nas guerras. A década de 70 foi fundamental para a mudança de padrão de conexão que permitiu que os atuais protocolos de Internet nascessem, foi criado o protocolo TCP/IP. Mas foi somente em 1988, com a abertura da rede para interesses comerciais, começou a “popularização” da grande rede. Serviços de correio eletrônico e provedores que faziam a conexão à rede pelo antigo método dial-up começaram a surgir no final dos anos 80. O “boom” que a web teve na década de 90 só foi possível graças a esta atitude dos Estados Unidos em “comercializar” a Internet e ao modelo de “hipertexto” que surgiu em 1989. Em 1992, o cientista Tim Berners-Lee criou a World Wide Web – ou esse “www” que se digita antes do nome de qualquer site. A rede nasceu na Organização Europeia para a Investigação Nuclear, que propôs a criação dos hipertextos para permitir que várias pessoas trabalhassem juntas acessando os mesmos documentos. Esta foi a gêneses do processo de conexão à Internet atual. Após o surgimento da Internet para o público em geral, era necessário consolida-la entre as pessoas. E esta tarefa não foi muito difícil dada às facilidades impostas para aquisição de computadores e também às grandes novidades que a web recebeu nos anos 2000. A tecnologia evoluiu muito e, assim, permitiu avanços significativos."

Qual das alternativas demonstra o conceito de comércio eletrônico utilizado entre as empresas.

Fonte TechTudo: http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/04/internet-completa-44-anos-relembre-historia-da-web.html

A) B 2 C;

B) B 2 B; 

C) B 2 G;

D) Nenhuma das Anteriores;

E) Todas as alternativas anteriores.

Justificativa:

Alternativa ´´B`` B2B significa, business-to-business, é a abreviação dessa expressão em inglês.O significado de B2B se refere a duas empresas que fazem negócios como cliente e fornecedor. são operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre duas  empresas, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transações comerciais.

Exercício 3 (Vale 0,5 ponto)

Conforme vimos no capítulo 7, Os Sistemas de Informação - EIS, na visão de Freitas, os profissionais decisores devem ser:

A) Pró-reativos;

B) Reativos;

C) Ativos;

D) Pró-ativos; 

E) Todas as alternativas anteriores.

Justificativa:

Alternativa ´´D`` Porque é importante evidenciar a integração dos sistemas de informações para o apoio à decisão das empresas com as características cognitivas, criativas e proativas.

Exercício 4 (Vale 0,5 ponto)

A tecnologia que permite transformar um banco de dados operacional num ambiente que proporciona o uso estratégico dos dados é conhecida como:

A) Data Bank;

B) Data Mart;

C) Data Warehouse;

D) Data Mining;

E) Todas as alternativas anteriores.

Justificativa:

Alternativa ´´C``  Data Warehouse é um depósito de dados digitais que serve para armazenar informações detalhadas relativamente a uma empresa, criando e organizando relatórios através de históricos que são depois usados pela empresa para ajudar a tomar decisões importantes com base nos fatos apresentados.

Exercício 5 (Vale 0,5 ponto)

A Livraria Virtual Ltda decidiu introduzir a venda de livros através de sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à home page. Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?