ANÁLISES DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS

ANALISES DE PROCESSOS DE NEGOCIOS

INTRODUÇÃO

Analise de processos de negócios ... ato de conduzir uma revisão e obter um entendimento sobre processos de negócio, é uma prática em que tem enfoque na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio, nesse trabalho iremos elucidar, a importância, os objetivos em sua pratica específica, formas de se analisar os processos, conceituar a analise de processos e seus modelos, tendo em suma os benefícios, e as praticas que agregam e não agregam valores, para o fim desejado.

PROCESSOS DE NEGÓCIOS ANALISADOS

A Pratica de analisar processos de negócios, é o ato de conduzir uma revisão e obter um entendimento sobre processos de negócio, tendo como bases revisões dos componentes de um processo, sendo entradas, saídas, procedimentos, controles, atores, aplicações, dados, tecnologias e suas interações para produzir resultados, abrangendo avaliação de tempo, custo, capacidade e qualidade de processos, sendo utilizados também, modelos visuais estáticos ou dinâmicos do processo, coleta de dados do início ao fim de atividades, análise de cadeia de valor, modelagem ponta a ponta e decomposição funcional.

BENEFÍCIOS

Os benefícios “nascem” em sua parcela, sob a característica e finalidades da empresa, mas um dos pontos mais benéficos, é a criação de lucro para acionistas, aproveitamento do tempo da melhor forma possível, permitindo que os colaboradores mantenham seu foco na essência de suas atividades, eliminando retrabalhos ou dispêndio de tempo em atividades operacionais que podem ser automatizadas por exemplo, tendo uma organização melhor na qual se refere o papel de cada colaborador na empresa, nas integrações das áreas melhorando a comunicação organizacional e nas questões que necessitam ser trabalhadas entre diversos setores ao mesmo tempo, dando uma margem á uma unidade empresarial, a rapidez nas tomadas de decisões, sob processos que trazem para a empresa informações úteis e rápidas para a tomada de decisão, que contribui para a definição de prioridades e direciona os processos em todos os níveis, desde a alta gerência até o nível operacional, aumentando a satisfação do cliente e melhorando os resultados da empresa, na qualidade do produto e\ou serviço, com mudanças na rotina do trabalho e incentivos, como no envolvimento de todos os colaboradores, concretizando na agregação, na vontade e na participação de todos, sendo os processos realizados em conformidade, sendo eficazes, e provocando a redução de custos, e ao mesmo tempo sendo eficientes, e claro, na continua melhora e integração da empresa, sendo aplicada com a gestão em foco, resultando posteriormente a excelência operacional, criando uma dinâmica de evolução continuada que permite ganhos expressivos às empresas, e também ajuda os gestores a conseguir visualizar uma certeza maior, quais são os indicadores de maior efeito e onde os processos representam a execução da estratégia.

GESTÃO DE PROCESSOS X GESTÃO POR FUNÇÃO (DEPARTAMENTO)

Existe dois tipos de gestão, a então denominada “Gestão de Processos” e a “Gestão por função” também chamada de Gestão por Departamento; A gestão por processos, é a integralização entre todas as funções desempenhadas por uma empresa em seus vários departamentos, para entendermos melhor, tome como base a empresa como um organismo vivo, com pessoas e atividades funcionando de maneira interdependente, o que acontece é que a gestão por processos irá fortalecer essa visão sistemática, favorecendo a melhoria em nível global, sob prática de uma técnica utilizada para reavaliar, aprimorar e padronizar os processos de trabalho. Com uma estratégia sistematizada bem elaborada, permite a participação de toda a equipe na construção, com finalidade de melhorar a maneira como os negócios das empresas são executados e administrados, com as técnicas de identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar, tendo como prioridade o cliente final, na prática de valorizar o trabalho, cooperação do coletivo, e da responsabilidade individual.

Já a Gestão por função, os processos são tratados e considerados os dentro de suas especialidades, são entendidos e delimitados dentro de suas respectivas áreas, chamado também de processo funcional, que é a pratica de que tudo é feito na medida em que cada área entende, trata e gerencia atividades que lhe são próprios, sendo seus funcionários designados a exercer apenas suas funções, sendo cobrados e incentivados apenas em sua área, conhecida como Visão vertical.

ATIVIDADES QUE AGREGAM E NÃO AGREGAM VALOR

A Analise de processos é feita com a finalidade, de melhorar os processos e continuidade da empresa, e para isso é aplicada alguns métodos para a agregação de valor nesse processo, como Identificação de problema de negócio ou exigência, que é a pratica de deixar tudo mais definido, alinhado e compreendido, em termos de entrega, as analises em um formato quantificável, para se ter com precisão, o impacto ou valor agregado futuramente, a captura de métricas, para melhorias que as mudanças saiam de acordo ás formas ou estratégias do negocio, assim como a padronização do processo atual, no qual é usado um programa para padronizar e conectar todos os módulos das tarefas, e identificar os fluxos matérias e informações, como números de operários, turnos e níveis de estoque