Atividade

Nome: _________________________________________ R.A.: __________________

Curso: _________________________________ Semestre: ___________________

atividade referente a aula 4   A importância da Comunicação na Negociação

1-) No trecho do filme a Negociação, que trabalhamos em sala o personagem Danny Roman afirma que Niebaum estava mentindo. Qual a justificativa que deu para essa afirmação? Que tipo de comunicação Danny utilizou para esta negociação?

2-)De acordo com o  vídeo os Segredos da Linguagem Corporal qual a porcentagem da comunicação humana que se transmite por palavras?

3-) De acordo com o  vídeo os Segredos da Linguagem Corporal o que significa cumprimentar com a mão por cima ou dar uma palmadinha nas costas?

4-) De acordo com o vídeo os Segredos da Linguagem Corporal quando os políticos perceberam o poder da linguagem corporal?

5-) No capítulo 4 do PLT Sparks  define o poder e considera que ele pode se manifestar de várias formas, quais?

6-) Segundo o PLT quais os fatores que influenciam para persuadir uma pessoa?

7-)  O que envolve uma comunicação eficaz?

8-) Quais são os papéis básicos de um gerente?

9-) De acordo com o vídeo apresentado em sala com Reinaldo Passadori, especialista em comunicação, o que é uma comunicação assertiva?

10-) Segundo o vídeo: Segredos de uma linguagem corporal, como podemos constatar o poder e a força pela caminhada de uma pessoa?

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1. Danny disse à Niebaum que leu os olhos dele. Explicou que, se os olhos se deslocarem para direita e para cima, a pessoa está mentindo. Ele utilizou uma comunicação não verbal.
2. 7% da comunicação humana.
3. Cumprimentar com a mão por cima indica ter o controle, um domínio, e uma palmadinha nas costas indica a necessidade de ser reconhecido.
4. Quando perceberam que a aparência também é uma forma de comunicação.
5. Se manifesta nas formas de poder da concorrência, da legitimidade, de riscos, da especialização, do investimento, da identificação e da moralidade.
6. Fatores que influenciam para persuadir uma pessoa é entender o que o persuasor está dizendo, ter argumentos incontestáveis e satisfazer as necessidades e desejos da pessoa com a aceitação do ponto de vista dele.
7. Escolher um canal adequado, elaborar o conteúdo da mensagem, identificar e reduzir ruídos e interferências e ter um feedback, que é a decodificação da mensagem do receptor recebida do emissor.
8. O gerente tem três papéis básicos: decisões, relações humanas e processamento de informações.
9. Segundo Passadori, comunicação assertiva é se comunicar com a autoafirmação, dizendo aquilo que realmente quer dizer, respeitando o limite, o jeito, das outras pessoas.
10. Quanto mais fortes forem os passos, mais fortes aparentarão ser.

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