Contabilidade Empresa Rogers

Disciplina: Cultura Organizacional e Liderança

Prof. Marcia

Data: 02/06/2013

Nomes e RGM

Luiz Antonio da Rogers

A empresa Rogers possui uma rede de 54 lanchonetes tipo drive-in. Luiz Antonio, presidente da Rogers, lidera a empresa combinando ingredientes tanto da Idade da Pedra como dos novos tempos.

Luiz Antonio se orgulha de saber tudo sobre seus funcionários – tanto no trabalho como na vida pessoal privada. Se eles tiverem problemas conjugais ou dívidas de cartão de crédito, ele quer ficar sabendo. E ele não se constrange de usar essas informações quando acredita que pode ajudar. Por exemplo, quantos executivos você conhece que dão conselhos sobre a vida sexual de seus subordinados? Luiz Antonio faz isso. Quando a esposa de um de seus gerentes o procurou para contar que seu marido estava impotente e ela não sabia mais o que fazer, Luiz Antonio tinha uma resposta. Ele marcou um encontro com o casal em um motel, onde obrigou o sujeito a confessar que estava tendo um caso e a pedir desculpas para sua mulher.

O estilo de Luiz Antonio é intrusivo? Sim, mas ele não acha que isso seja um problema. “Não existem segredos aqui”, diz. Nenhum assunto é excessivamente delicado para seus ouvidos. Qual sua justificativa? Ele está fazendo apenas o que qualquer bom amigo faria. Além disso, acredita que, quanto mais conhecer seus funcionários, melhor poderá ajudá-los a se manterem focados no trabalho e felizes em casa.

Luiz Antonio joga golfe com seus gerentes, manda-lhes cartões manuscritos em seus aniversários e passa em suas casas para levá-los para jantar. Mas, se você pensa que ele é “bonzinho”, está enganado. Ele refuta veementemente as teorias acadêmicas que propõem que os líderes devem persuadir seus funcionários a “aderir” a sua visão. Luiz Antonio instrui seus funcionários a “fazer o que lhes é dito para “fazer”. Sente-se perfeitamente confortável ao utilizar a autoridade de seu cargo para fazer as regras e distribuir punições. Uma das regras básicas de Luiz Antonio é: “Só vou dizer isso para você uma vez”. A reincidência em um erro é demissão na certa.

Os gerentes que trabalham para ele são bem recompensados por atenderem a essas exigências. Seus gerentes de unidade e gerentes regionais ganham em média salários de R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00.

Luiz Antonio parece inconsistente? Talvez. Ele acredita em abertura, integridade e honestidade. Espera receber o mesmo que oferece. Não existe opção. Assim, ele é “seu melhor amigo”, ao mesmo tempo em que é rígido e autocrata. Admite que mantém todo o mundo ligeiramente inseguro propositadamente, pois assim “eles trabalham mais”.

Essa abordagem de liderança de Luiz Antonio parece ser eficaz. Suas receitas por loja são quase 18% mais altas do que as da presidência anterior, a sua lucratividade, 25% acima do normal. Mais ainda, as pessoas parecem gostar de trabalhar com ele. Em um setor conhecido pela sua alta rotatividade, os gerentes de Luiz Antonio permanecem com ele uma média de 9 anos, contra uma média de menos de 2 anos no setor.

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