Elementos Pré Textuais - APS
Por: Jéssica Nayara • 25/5/2015 • Trabalho acadêmico • 820 Palavras (4 Páginas) • 284 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
Instituto de Ciências Sociais e Comunicação - ICSC –
Curso de Ciências Contábeis
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – APS – PIPA I
SOROCABA
2015
Bianca Ferreira Viegas C503347
Jéssica Nayara de Souza C398DC3
Leonardo Viana Barboza C4205J7
Natalie Teixeira Borges C555FF0
Harles Henrique Grosso Filho C6858J2
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – APS – PIPA I
Subtítulo
[pic 1]
SOROCABA
2015
Bianca Ferreira Viegas C503347
Jéssica Nayara de Souza C398DC3
Leonardo Viana Barboza C4205J7
Natalie Teixeira Borges C555FF0
Harles Henrique Grosso Filho C6858J2
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Subtítulo
[pic 2]
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
__________________________________/____/______
Prof. Zelito Américo Sampaio
Universidade Paulista UNIP
__________________________________/____/______
Prof. Fernanda Wahl da Silva
Universidade Paulista UNIP
DEDICATÓRIA
Dedico esse trabalho á professora Selma Simões Valente por ter nos orientado, e acompanhado durante todo esse trabalho.
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus por ser a base de todas as nossas conquistas, nos proporcionando sabedoria e maximizando nosso conhecimento.
Agradecemos também ao nosso professor de Administração e Relacionamento com o Cliente Zelito pelo esforço e pela disposição em nos ajudar sempre que precisamos.
[pic 3]
RESUMO
Nosso país é estruturado por inúmeras empresas nacionais e multinacionais, neste caso, portanto há a necessidade de se relacionar e, além disso, se relacionar corretamente com o cliente, entendendo-os e procurando satisfazer suas necessidades especificadas. Pois nos dias atuais com diversas empresas, a concorrência por determinado produto se torna uma grande preocupação se não determinarem bons preços, diferenciais, inovação, criatividade, facilidade, entre outros. Nosso objetivo nesse trabalho é mostrar como a empresa Yazigi se relaciona com os clientes, seus métodos, sua cultura, entre diversas pesquisas que realizamos durante o trabalho. Priorizamos também a ideia de que pelo foco principal ser o Relacionamento com o Cliente procuramos entende-los, conhece-los para desta forma destacarmos diversos tipos de clientes existentes, como também suas necessidades, as técnicas que devemos ter para nos relacionarmos com eles entre outros.
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