O Banco C6 está Errado
Por: Jocely CORREIA DOS SANTOS • 28/10/2021 • Relatório de pesquisa • 929 Palavras (4 Páginas) • 81 Visualizações
O Banco C6 está errado.
Anexo todas as provas, como eles mesmo mostram nos comprovantes, eles fizeram a devolução parcialmente do valor que foi R$ 92,62, o valor total a ser devolvido é R$ 185,24.
Do início, minha fatura do mês 09/21 era R$ 295,00 porém eu efetuei o pagamento dia 10/09
De R$ 300,95
Então eu fiquei com saldo positivo de R$ 5,95
Segue comprovante anexo:
[pic 1]
Seguindo, para as compras do mês seguinte, referente as compras de setembro:
As compras feitas com cartão do dia 07/09/2021 á 18/09/2021 foram:
07/09/2021 | R$ 34,93 |
07/09/2021 | R$ 62,93 |
12/09/2021 | R$ 28,00 |
12/09/2021 | R$ 25,00 |
18/09/2021 | R$ 84,30 |
R$ 235,16 |
Comprovantes:
[pic 2]
[pic 3]
Dia 27/09/2021, eu efetuei o pagamento de R$ 140,00 da fatura
Conta básica de matemática | |||
R$ 235,16 | - R$ 140,00 | - R$ 5,95 | = R$ 89,21 |
Comprovante:
[pic 4]
No dia 27/09/2021 eu fiz as seguintes compras:
R$ 203,85 em 2x EBANX SHEIN
R$ 185,94 em 2x EBANX SHEIN
Comprovantes:
[pic 5]
No dia 28/09/2021
R$ R$ 185,94 em 2x EBANX SHEIN
Comprovante:
[pic 6]
Então vamos mais uma vez para continha básica de matemática:
R$ 185,94 | + R$ 203,85 | + R$ 185,94 | = R$ 575,73 |
Como as compras foram parceladas em 2x aparentemente minha fatura do dia 10/10/2021 teria que ser:
R$ 575,73 / 2= | R$ 287,87 | + R$ 89,21 | = R$ 377,08 |
Porém conforme comprovantes abaixo o site SHEIN, cancelou as 3 compras e fez os estornos para o banco:
Dia 27/09/2021 ás 17h40 R$ 203,08 comprovante:
[pic 7]
Dia 28/09/2021 ás 03h24 R$ 185,24 comprovante:
[pic 8]
Dia 28/09/2021 ás 07h00 R$ 185,24 comprovante:
[pic 9]
Então vamos as contas novamente minha fatura do dia 10/10/2021 até então seria R$ 377,08,
Porém como os estornos foram feitos ficou:
R$ 377,08 | - R$ 185,24 | -R$ 203,08 | -R$ 185,24 | -R$ 196,48 |
Com isso eu teria que ficar com saldo Positivo para fatura do dia 10/11/2021 de R$ 196,48 Então:
Fatura do dia 10/11/2021 até então seria:
Fatura 10/11/2021 |
R$ 92,97+R$ 92,97+101,93 = R$ 287,87 |
Saldo Positivo |
197,26 |
R$ 287,87 - R$ 197,26 = R$ 90,61 |
Então até esse momento minha fatura do dia 10/11/2021 teria que ser R$ 90,61.
Porém conforme comprovante do próprio banco eles me estornaram apenas os valores:
R$ 203,08
R$ 185,24
R$ 92,62
Comprovantes:
[pic 10]
Com isso o saldo positivo ficou:
R$ 377,08 | R$ 185,24 | R$ 203,08 | R$ 92,62 | -R$ 103,87 |
Exatamente o que o banco está mostrando, estão errados não posso e nem vou pagar por algo que foi devolvido para o mesmo, o valor do EBANX SHEIN foi R$ 185,24 e o C6 estornou apenas uma parcela das 2x de R$ 92,62, os comprovantes do site não mentem.
R$ 185,24 / 2 | = R$ 92,62 |
Referente as compras parceladas que eu tenho:
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