O MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA

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CURSO SUPERIOR EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO, DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

ALDA MADALENA DOS SANTOS PEREIRA	RA: 336601
FABIANA ARAUJO DOS SANTOS	RA: 334837
MARCONDES TAVARES DE OLIVEIRA	RA: 334597
MIELE OLIVEIRA DE  SOUZA	RA: 336625
OZENIRA LOPES DA COSTA	RA: 339125

 

PLANEJAR E APRESENTAR UMA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO SISTÊMICA, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO TANTO O COMPORTAMENTO DA  ORGANIZAÇÃO PERANTE AS POSSÍVEIS SITUAÇÕES DE DIFICULDADES E CONFLITOS ENCONTRADOS NO AMBIENTE INTERNO E EXTERNO, QUANTO O COMPORTAMENTO DOS MORADORES DO BAIRRO FRENTE ÀS MUDANÇAS QUE ESTARÃO SENDO PROPOSTAS. SENDO ASSIM, QUE PREVALEÇA UMA NEGOCIAÇÃO ONDE TODAS AS PARTES ENVOLVIDAS POSSAM SER BENEFICIADAS COM AS MUDANÇAS E MELHORIAS.

MANAUS / AM

2015

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ALDA MADALENA DOS SANTOS PEREIRA	RA: 336601
FABIANA ARAUJO DOS SANTOS	RA: 334837
MARCONDES TAVARES DE OLIVEIRA	RA: 334597
MIELE OLIVEIRA DE  SOUZA	RA: 336625
OZENIRA LOPES DA COSTA	RA: 339125

PLANEJAR E APRESENTAR UMA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO SISTÊMICA, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO TANTO O COMPORTAMENTO DA ORGANIZAÇÃO PERANTE AS POSSÍVEIS SITUAÇÕES DE DIFICULDADES E CONFLITOS ENCONTRADOS NO AMBIENTE INTERNO E EXTERNO, QUANTO O COMPORTAMENTO DOS MORADORES DO BAIRRO FRENTE ÀS MUDANÇAS QUE ESTARÃO SENDO PROPOSTAS. SENDO ASSIM, QUE PREVALEÇA UMA NEGOCIAÇÃO ONDE TODAS AS PARTES ENVOLVIDAS POSSAM SER BENEFICIADAS COM AS MUDANÇAS E MELHORIAS.

Desafio Profissional, apresentado ao Curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para obtenção de nota parcial da disciplina Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, sob a orientação da Professora-Tutor Presencial Priscilla Rêgo Nogueira.

MANAUS / AM

2015

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Sumário

INTRODUÇÃO        

1.        MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONETES DA NEGOCIAÇÃO ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA        

2.        MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.        

3.        PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADOS        

4.        VARIÁVEIS QUE PODEM AFETAR O DESEMPENHO DOS RESULTADOS DA NEGOCIAÇÃO        

5.        COLOCAR        

6.        COLOCAR        

CONSIDERAÇÕES FINAIS        

REFERÊNCIAS        

ANEXOS        

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INTRODUÇÃO

        No relatório a seguir será abordada uma proposta sistêmica, onde terá como objetivo mudanças adequadas para melhorias de uma gravadora de musicas com grande espaço no mercado, porem esta gravadora esta com problemas para se instalar em um humilde bairro de classe media no interior de São Paulo.

        Tendo em vista que os moradores do bairro, não estão de acordo com a instalação da gravadora, pois estão preocupados com o impacto sonoro que afetará a todos no local, alem da segurança, pois haverá vários artistas freqüentando a gravadora e o transito que ficará cada vez mais dificultoso.  O que ainda não estavam cientes era que prefeitura já tinha autorizado a tal instalação.

        Desta forma ocasionou uma situação de conflito entre a Gravadora, o Bairro e a Prefeitura.  E diante da reivindicação dos moradores, a prefeitura resolveu que um representante do bairro se reunirá junto ao gerente da gravadora que fará negociações, para que haja um acordo que entre as partes interessadas.

        A partir das informações acima, nosso objetivo é realizar um planejamento para melhor negociação para que todos os interessados sejam beneficiados, analisando as dificuldades e a benfeitorias no local para eu a instalação seja aceita, visando melhorias para todos.  

        

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONETES DA NEGOCIAÇÃO ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA    

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro 
Líder: Carlos Henrique 
Formação: Administrador 
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora 
Alegação: Perturbação da ordem Pública Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito). 
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. 

Perfil do Negociador - A Gravadora 
Negociador: Jorge Andrade 
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. 
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. 
Alegação: O progresso é inevitável 
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

1. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Oponentes da Negociação:

Moradores de Bairro de Classe média

Famílias de classe média 50%

Casais recém-casados 10%

Idosos 35%

Jovens que moram sozinhos 5%

        Moradores que se preocupam com o bairro que está em desenvolvimento, que vem a ser um bairro de interior, onde moradores decidiram investir no local por sua tranqüilidade de bairro que difere da cidade grande, onde grandes empresas estão alocadas onde a vida gira em torno de empresas, ônibus e transito.  Estes moradores que estão em busca da tranqüilidade onde moram, querem impedir a gravadora de se instalar no bairro.