O TRABALHO VITAE

VITAL CARE

Trabalho apresentado ao Curso Ciências

Contábeis para as disciplinas: Direito Empresarial,

Gestão de Progetos, Análise de Custos,

Microeconomia, Análise de Investimentos e Fontes

de Financiamento.

Profs:Janaína Carla Silva Vargas Testa

Natália Martinêz Ambrogi Woitas

Valdeci Silva Araújo

Clévia Israel Faria França

Renato José da Silva

Salvador

2021

Sumário

1º - Passo 1 (Reflita e responda as seguintes indagações).....................

...........................................04

1.1 - Caso a Vital Care não siga as recomendações do gestor...................

..................................................04

1.2 - Na hipótese de a Vital Care veicular propagandas e ofertas explorando o

medo ........................................04

1.3 - O fornecedor responde por eventuais danos decorrentes de publicidade

enganosa...................................04

2º - Passo 2 (Logo, com base em seus conhecimentos adquiridos em

aula)..........................................05

2.1 - Qual é o objetivo de seu novo projeto? .......................................................

...................................................05

2.2 - Em relação ao impacto no cliente como a Vital C. poderia realizar esta

análise e mensuração................06

3º - Passo 3 (Faça uma análise entre o preço encontrado em relação ao

preço de mercado) ..................10

4º - Passo 4 (Apresentar um relatório destacando as principais

características da estrutura)...13

5º - Passo 5 (Considerando o desenvolvimento do projeto do produto

Álcool Care) .............................14

Referências.......................15

Passo 1

1º Trata-se de publicidade enganosa, que se rege pelo parágrafo primeiro do

artigo 37.º do Código de Defesa do Consumidor. Ao comercializar e anunciar

álcool gel com concentração de etanol diferente da indicada na embalagem, o

Vital Care estará induzindo o consumidor a se equivocar quanto à propriedade

do produto, o que viola direitos básicos do consumidor. A legislação do

consumidor protege o consumidor contra as propagandas enganosas e

abusivas do inciso IV do artigo 6º do CDC.

2º Abusivo, pois tem discriminação, incitamento à violência, e explora o medo

ou a superstição, tira proveito da condição de criança, desrespeita os valores

ambientais, ou é capaz de fazer com que o consumidor se comporte de forma

prejudicial ou perigosa para si mesmo saúde ou segurança. Violação do artigo

37 do Código de Defesa do Consumidor.

3º De acordo com art. 67 do CDC "Art. 67. Fazer ou promover publicidade que

você sabe ou deveria saber que é enganosa ou abusiva: Pena Detenção de

três meses a um ano e multa. ” Em segundo lugar, porque é uma questão ética

e moral não enganar terceiros. E qualquer dano que o consumidor tenha em

decorrência de propaganda enganosa ou abusiva será de responsabilidade do

fornecedor.

ENTREGA

RÁPIDA

SEGURANÇA

PEDIDOS ATRAVEZ

DE SITE, REDES

SOCIAIS, TELEFONE

E APLICATIVO

PASSO 2

1º

OFERECER

ENTREGA

DELIVERY

OBJETIVO

CRESCIMENTO

DE VENDAS

COMODIDADE

QUALIDADE DO

PRODUTO

ATENDIMENTO ONLINE ATRAVEZ DE E-MAILS, SITE,

REDES SOCIAS E APLICATIVOS

É interessante que a criação de

plataformas digitais que concentre nas

principais dúvidas, reclamações e

vendas. Garanta que as mensagens

estejam sendo monitoradas e

respondidas rapidamente.

CLASSIFIQUE AS MENSAGENS DOS CLIENTES E

PRIORIZE O PROBLEMA

Classifique os problemas em uma

escala de urgência. Organize os

clientes afetados pelo Covid-19, no

topo de prioridades e deixe os que

tiverem problemas menores para o

final da lista. Este é um momento no

qual a empresa fornecerá suporte a

seus