Os Princípios da Consultoria de Resultado

Princípios da Consultoria de Resultado

- Ao iniciar a consultoria de resultado é importante descrever quais os problemas relatados pelo cliente e quais os objetivos.

- Geralmente quando um cliente busca por ajuda é que já está com problemas na empresa, geralmente está em não saber qual a receita total da empresa, não saber os custos fixos e variáveis, despesas.

- Devemos agir de forma que o cliente não tem conhecimento específico sobre o que você está falando, então sempre adequar a linguagem mais simples ao cliente, e certificar-se que o cliente está entendendo sobre o que se fala.

- No entanto, temos que mudar a imagem do contador e mostrar que é muito importante realizar uma análise antes de iniciar a atividade, identificar a viabilidade, e os custos fixos e variáveis, qual a receita para manter a empresa a aberta, ou seja o ponto de equilíbrio, de forma simples que a pessoa consiga aplicar.

- Outro ponto fundamental é fazer esse planejamento no longo prazo para daqui a 5 anos como no curto prazo para 6 meses a 1 ano, em principal para manter a empresa aberta nos próximo 6 meses no caso de queda de receita ou mesmo sem receita, estar preparado para problemas futuros.

- Nesse quesito você deverá orientar sobre todos os procedimentos que devem ser seguidos pelo cliente, tudo absolutamente tudo. Desde pedir nota, como deve ser o controle de estoque, anotações no sistema ou ainda que de forma manual.

- É muito comum que não se realize o acompanhamento da forma como deveria, pois ainda não seguimos de forma correta os procedimentos para realizar uma contabilidade pautada na resolução para ajudar o cliente e sim apenas para cumprir quesitos formais.

- No entanto para quem quer ir além com um serviço de excelência deverá realizar um serviço diferenciado, analisando os problemas comum nas empresas para buscar soluções eficientes de forma simples para ajudar o cliente na caminhada.