TEORIA DA CONTABILIDADE E CIENCIAS SOCIAS

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

CUSRO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

1ª SERIE

DISCIPLINAS DIRECIONADORAS:

TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

GRACIENE FURTUNATO

RA 8796661866

DESAFIO PROFISSIONAL

São Caetano do Sul

24/04/2014

GRACINE FURTUNATO

RA 8796661866

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho Desafio Profissional, apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade Anhanguera, como parte das exigências a apresentação de uma proposta de negociação sistêmica.

Orientador:Prof° : Emerson Gaino.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................pag.04

1. PERFIL E HABILIDADES –JUMP..........................................................pag.05

2. ANALISE / PLANEJAMENTO /...............................................................pag.06

ESTRATÉGIA DA GRAVADORA

3. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL..............................................pag.07

DA GRAVADORA

4. FEEDBACK DA PRIMEIRA REUNIÃO......................................................pag.08

5. PLANEJAMENTO E RELATÓRIO...........................................................pag.09

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................pag.13

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................pag.13

INTRODUÇÃO

Esse Desafio Profissional tem como objetivo desenvolver um planejamento e apresentação de uma proposta de negociação sistêmica, aonde ambas as partes ganharam benefícios, tanto a organização como a associação de moradores.

O planejamento será fundamental, pois iremos analisar todos os pós e contras referente amudança da gravadora para outro município e apresentar os benefícios que essa mudança irá proporcionar para a associação dos moradores.

Será desenvolvido a ultima proposta, utilizando os dados da primeira reunião, e assim finalizando o projeto.

As técnicas de negociação juntamente com a analise do comportamento organizacional (gravadora e moradores) serão extraídas dos aprendizados adquiridos em vídeo aulas, slides, cadernos de atividades e PLT orientadas pelo o tutor responsável.

1. PERFIL

Moradores x Gravadora

Mapeamento do comportamento de ambas as partes afetadas

Associação de Moradores do Bairro (Oponente)

A Associação de Moradores do Bairro é formada por sua maioria, pessoas da 3ª idade, que preza a tranqüilidade do bairro, e acreditam que o bairro não precisa de progressos, muito menos os supostos oferecidos pela gravadora. São conservadores e questionadores, é liderado pelo Sr. Carlos Henrique, que tem formação em Administração e junto com a associação, querem impedir a construção da gravadora, alegando que a mesma irá perturbar a ordem publica do bairro. Alegam que a instalação da gravadora irá prejudicar o transito, pois terá o aumento de veículos, a segurança, já que vários artistas irão ate a gravadora, despertando interesse de marginais e delinquentes e principalmente o barulho que irá perturbar a paz dos moradores.

Analisando as habilidades da associação dos moradores segundo o modelo de Jung, podemos identificar o estilo sendo como: restrito e confrontador. Restritos, pois não querem o progresso no bairro, tem medo do novo, de mudanças. Em contra partida, também são confrontadores, pois são questionadores e mesmo não concordando, querem conhecer as instalações da gravadora, e em consenso com a associação irão discutir sobre o transito e segurança do bairro.

A Gravadora (Negociador)

A Gravadora tem como objetivo obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. O Sr. Jorge Andrade, gerente de negociação e porta voz da gravadora, tem experiência em negociar conflitos e por isso foi designado a representar a gravadora. Sabendo que, com a instalação da gravadora no bairro, a cidade / bairro terá melhorias e é assim que irá apresentar a proposta para os moradores, conscientizando os mesmos que o progresso irá acontecer, mesmo que não a população não aceite.

A organização apresenta um estilo, segundo o modelo de Jung, simpática, pois querem estreitar o elo entre gravadora e moradores, levando-os para conhecer a estrutura da empresa, acreditando em princípios como confiança e paciência.

Acreditamos que a cordialidade, respeito e simpatia, são a alma da negociação, evitando assim conflitos.Dessa maneira teremos uma negociação ganha-ganha com ética e eficácia.

2. ANÁLISE / PLANEJAMENTO / ESTRATÉGIA DA GRAVADORA

Analisando a situação, verificamos que a instalação da gravadora na cidade trará grandes valores representativos para a população, visando a melhoria