Tecnologia de Gestão

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

Curso de Ciências Contábeis[pic 2]

3º SEMESTRE

                       BRUNA TAILA APDA MORAES CARDOSO        RA 406233

                       DANIELLE DE FREITAS PASTRO                         RA 417020

                       VALERIA MARIA DE SOUZA MORETTI             RA 417023

                       VANESSA DE SIQUEIRA OLIVEIRA                    RA 415483

           

ATPS – TECNOLOGIAS DE GESTÃO

PROFESSOR EAD. RENATO TORRES

PROFESSORA TUTORA PRESENCIAL GABRIEL SCHMIDT MARINELLO

Bragança Paulista - SP

Maio/2014

 

                       BRUNA TAILA APDA MORAES CARDOSO         RA 406233

                       DANIELLE DE FREITAS PASTRO                          RA 417020

                       VALERIA MARIA DE SOUZA MORETTI              RA 417023

                       VANESSA DE SIQUEIRA OLIVEIRA                     RA 415483

ATPS – TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de  Tecnologias de Gestão no Curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera, turma 3º semestre, sob a orientação do(a) Prof.(a) Tutor Presencial Gabriel Schmidt Marinello.

Bragança Paulista - SP

Maio/2014

 

                                                     [pic 3][pic 4]

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................4
2. DESENVOLVIMENTO.......................................................................................5
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................15
4. BIBLIOGRAFIA.................................................................................................16

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INTRODUÇÃO[pic 5]

Neste arquivo vamos fazer uma breve descrição da história da Tecnologia de Gestão, conhecer os principais papéis dos gestores organizacionais, definir a gestão da qualidade total e a importância das ferramentas de gestão.

Iremos verificar a importância dos Sistemas nas organizações para fazer a diferença.

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2) DESENVOLVIMENTO

Empresa escolhida para análise

Empresa: Garcia & Hespanhol

Ramo: Planejamento e Assessoria Contábil

Localização: Bragança Paulista – SP

Empresa de pequeno porte

Número de funcionários: 12

Missão: Oferecer aos nossos clientes além dos serviços contábeis ordinários, conhecimento e informações para tomada de decisões através da contabilidade, possibilitando a continuidade e expansão dos seus negócios.

Visão: Ser a empresa líder da região no segmento de contabilidade e controladoria reconhecida como sinônimo de seriedade, confiança e honestidade, fornecedora de conhecimento e serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes, executados por equipe treinada, capacitada e comprometida com a qualidade total.

Objetivos: Prestar serviços contábeis, bem como prestar serviços relacionados ao atendimento das legislações pertinentes a cada cliente. Transferir conhecimento contábil para nossos clientes como ferramenta para tomada de decisões. Valorizar a contabilidade e o profissional contabilista.

Contato: Marcos Garcia – proprietário e gestor.

Home Page: http://www.garciahespanhol.com.br/

A empresa Garcia & Hespanhol atua no ramo contábil na cidade de Bragança Paulista interior de São Paulo há cerca de 7 anos. Propõem uma prestação de serviços diferenciada focada na Contabilidade Gerencial, onde o empresário e o contador trabalham em conjunto para otimizar o crescimento do negócio.

Atualmente a empresa oferece serviços de:

• Contabilidade
• Escrita Fiscal
• Rotinas Trabalhistas
• Abertura de Empresas
• Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física e Jurídica
• Escrituração Fiscal
• Escrituração Contábil

Processo de Mudança

Através de treinamento entre os funcionários e mudança de paradigma dos clientes a Garcia & Hespanhol deseja extinguir com a imagem de “fazedores de darfs” que os empresários têm dos contadores e demonstrar de maneira eficaz a importância da contabilidade nas tomadas de decisão através da consultoria.

Mudança Organizacional

Consiste no processo de transformar a empresa com o intuito de melhorar seus processos. Atualmente com o grande desenvolvimento da tecnologia e o mercado cada vez mais exigente podemos dizer que a maioria das empresas passam por algum processo de mudança. Devido a isso é de extrema importância que o gestor saiba administrar este momento da empresa de modo a deixar claro para todos que as mudanças são benéficas  para a organização. É neste momento que entra o agente de mudança, que nada mais é que a pessoa responsável pelo processo de implantação de mudança, ou seja, ele irá auxiliar, resolver problemas relacionados a mudança e observar o comportamento das pessoas em relação ao que está ocorrendo na empresa. Cabe salientar que as empresas devem estar focadas e planejar o processo, não se trata de mudar a todo o momento, mas de mudar quando necessário com base em pesquisas de mercado e com todo o cuidado que o ramo e os colaboradores necessitam. A Mudança Organizacional, nada mais é que a adaptação da empresa as novas realidades do mercado, sejam elas sociais, culturais ou tecnológicas. No caso da empresa Garcia & Hespanhol, utilizada neste case, podemos dizer que o processo de mudança em questão está focado na mudança de visão do cliente em relação ao serviço prestado pela empresa. Para isso todos os colaboradores, bem como o gestor da empresa estão modificando o seu modo de atendimento deixando claro que o cliente também é responsável pelas contas de sua empresa, e não somente o contador (visão arcaica da contabilidade). Este processo é trabalhoso, mas somente assim a empresa irá alcançar os seus objetivos que sempre estão focados em atender seus clientes com qualidade e transparência.