Tecnologias de Gestão

de Gestão Integrado

Com o compromisso de gerar confiança e respeito, a Vonpar age com profissionalismo buscando sempre o novo e melhor, tratando as pessoas com dignidade respeitando as diferenças individuais e culturais.

A empresa acredita que a qualidade é algo além do que provamos ou vemos, a qualidade está presente em todas as ações, englobando tudo o que fazem.

Compete a Vonpar:

Utilizar adequadamente os recursos naturais, proteger e preservar o Meio Ambiente, atender todas as legislações aplicáveis, minimizar os riscos e evitar acidentes com veículos que possam ameaçar ou colocar em perigo colaboradores e outros, promover a melhoria contínua e a efetividade do Sistema de Gestão Integrado, através da conscientização e capacitação dos colaboradores.

A Vonpar possui certificação em ISO 9001:2008, ISSO 14001:2004, ISSO 22000:2005, e OHSAS 18001:2007.

A escolha da empresa foi motivada por sua grande capacidade de adaptar-se ao novo, por manter-se sempre atualizada.

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Relatos de Régis Gomes, Analista de Negócios, colaborador da Vonpar Refrescos desde 2001.

A mudança organizacional consiste na necessidade de uma constante adaptação das organizações. São dotadas de Paradigmas, o que faz parte de sua cultura organizacional regendo o comportamento das pessoas.

Estar conectada em tempo integral é uma forma de preparação para a mudança, já que tudo ao nosso redor está em constante mudança, mantendo sempre cautela, identificando as principais e mais necessárias mudanças baseando-se no cenário atual de mercado.

A palavra gestão vem do Latin gestioone – ato de gerenciar, administrar. Alocar recursos humanos, materiais e naturais de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão. Gestor é conhecido como “administrador”, com novas responsabilidades que vieram complementar suas funções ou habilidades que devem estar alinhadas às necessidades e exigências do mundo contemporâneo.

O papel do administrador era delimitado como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto, por ser essa classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em diversos livros e até mesmo em jornais em quatro categorias: planejar, organizar, liderar e controlar.

Vonpar e o livro-texto concordam que o papel do gestor é primeiramente ter ética e responsabilidade sempre disposto a aprender baseando-se nas decisões. Muitos conceitos são usados como forma de network e entendimento sobre os aspectos abrangentes na empresa.

O gestor deve avaliar as situações traçar planos de ações para cada método a ser seguido dentro da empresa, em base a missão principal da empresa avaliando todo o contexto. Para ser um grande gestor necessita ter um conhecimento amplo para sempre coloca-lo em prática quando necessário.

A gestão de qualidade total é conhecida como TQM, foi desenvolvida entre as décadas 1950 e 1980, ela se baseia nos trabalhos dos autores Crosby, Deming, Freigebaum, Ishikawa e se difundiu como sistema de gestão mais conhecida e utilizada na indústria, ela é focada nas necessidades dos clientes, além de se tornar a principal qualidade com prioridade nas empresas, com isso envolvem todas as áreas das organizações.

Sobre a terceirização, na empresa de estudo:

Na Vonpar os serviços terceirizados são de informática e distribuição.

As vantagens são o custo reduzido, o foco no Core Business (negócio fim da empresa), deixar nas mãos de empresas especializadas.

Uma opção de terceirização seria a criação de escritórios terceirizados de vendas.

Vantagens:

• Otimização do tempo de deslocamento para regiões distantes;

• Redução do custo de deslocamento;

• Desoneração da folha de pagamento.

Desvantagens:

• Queda na qualidade dos serviços prestados;

• Possível redução nas vendas;

• Não identificação com o planejamento estratégico da Cia (missão, visão e valores).

Benchmarking

é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao melhor desempenho. É visto como um processo pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking e as cargas usadas são chamadas de benchmarks.

Open-Book Management (OBM) (gerenciamento com livro aberto)

No capítulo VI, o tema Open-book Management ou OBM que trata-se de uma tecnologia de gestão bastante simples de ser utilizada e apresenta resultados notáveis. Envolve as pessoas com o objetivo de assumirem a responsabilidade pelo sucesso organizacional.

Reengenharia

Para Currid, Reengenharia é o ato de analisar e modificar os processos da empresa, permitindo a criação de uma nova organização, muito melhor que a antiga. Já Petrozzo e Stepper defendem que reengenharia é a modificação, ao mesmo tempo, de processos, organizações e sistemas de informações de apoio, como o objetivo de conseguir melhoria, radical, no tempo, no custo, na qualidade e na satisfação dos clientes.

Na prática Reengenharia é a reformulação do modo como são executadas as tarefas na organização, para que desta forma se mantenham competitivas e alcancem suas metas sendo que tal reformulação não deve ser confundida com simples melhorias.

Empowerment

Ou Empoderamento, constitui a ideia básica de dar a alguém o poder de delegar e comandar