INSTRUÇÃO PARA RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO

INSTRUÇÃO PARA RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO

O relatório deve conter um resumo de técnicas utilizadas na Mediação/ Conciliação. Devendo

reportar-se aos seguintes pontos:

1- Quais técnicas autocompositivas foram bem aplicadas.

2- Quais técnicas poderiam ter sido melhor aplicadas.

3- Quais técnicas não foram aplicadas e, como poderiam ter sido utilizadas.

CONSTAR:

1- Nome do mediador

2- Nome do comediador

3- Nome do Observador

4- Datada mediação/ Conciliação

5- Local da mediação

6- Número de observadores

7- Questões identificadas

8- Interesses reais das partes

9- Reação das partes à declaração de abertura

10- Resumo usando linguagem neutra ou positiva

11- Oportunidades de melhoria identificadas

12- Críticas ou comentários

13- Oportunidades de validação de sentimento não realizadas (indique como gostaria de têlas

realizado)

MODELO DE RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO

Nº do processo

Partes

Nome do Conciliador/Mediador

Nome do Observador

Em 23.08.03, realizamos ( mediação/conciliação) no (Fórum Clóvis Beviláqua –

Central de Conciliação de 1º Grau/ Xº Unidade dos Juizados Especiais), entre dois vizinhos

que apresentaram questões relacionadas ao som provenientes da casa do primeiro interessado,

ao som do latido percebido pelo segundo interessado e á comunicação entre os dois. Os

interesses reais eram: A, B e C. Notamos que ambos estavam (identificar sentimentos). O

resumo foi feito visando X, Y e Z.

A reação das partes á declaração de abertura nos indicou que ...........…............................

Notou-se também que o resumo foi....................................................................................

Na fase de identificação de questões..................................................................................

Finalmente quando iniciamos a fase de resolução das questões iniciamos com aquela

relacionada à comunicação e surgiu um diálogo inesperado: MEDIADOR: (ABC =interesses

reais), PRIMEIRO NTERESSADO: : (ABC =interesses reais), MEDIADOR: (ABC =interesses

reais),.......Notamos que a escolha de palavras do mediador atrasou um pouco o andamento da

Mediação/Conciliação, podendo o discurso ter sido direcionado da seguinte forma”blá, blá, blá.

Os pontos de maior aprendizado desta Mediação/Conciliação foram.................................

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